Digital Sales - Onlinevertrieb

Kundenbedürfnisse und Customer Journey

• Produkttypen nach low / high Consideration
• Produktwahl: Ersatz oder Markenwechsel
• Digitale Touchpoints verändern die Customer-Journeys
• Typen der Customer Journeys

Digitale Touchpoints

• Produkt- und Service-Seiten
• Newsletter personalisieren
• Online-Beratung
• Dynamic Content
• Programmatic Advertising

Produkt-/Serviceseiten und Conversions

• Professionelle Produkt-Präsentation
• Usability im Bestellprozess – Funnelanalysen
• Mit Serviceseiten Leads gewinnen

Online-Beratung mit Live Chat

• Online-Vertrieb mit Live Chat
• Automatisierte Steuerung des Live Chat - Chatbots

Dynamic Content in der Customer Journey
Newsletter personalisieren

• Newsletter mit CRM personalisieren
• Automatisierte Mailing Kampagnen

Programmatic Advertising

• Wir funktioniert Programmatic Advertising
• Sell Side und Demand Side Platform
• Funktion von Data Management Platform und AdServer
• Quellen der User Daten
• Zielgerichtete Echtzeitauktionen steuern

Auswertung und Reporting - wichtige Kennzahlen

In dieser 2-tägigen Schulung "Grundlagen der Projektplanung" werden Ihnen die wesentlichen Konzepte und Fähigkeiten vermittelt, die für eine erfolgreiche Projektplanung erforderlich sind. Sie werden durch die verschiedenen Phasen des Projektplanungsprozesses geführt, angefangen von der Initiierung eines Projekts bis hin zur abschließenden Phase.

Während des Seminars erhalten Sie einen umfassenden Einblick in die Methoden und Techniken der Projektplanung. Dies umfasst die Erstellung von Arbeitspaketen, die Festlegung von Meilensteinen, die Entwicklung von Zeitplänen und die Zuweisung von Ressourcen. Sie lernen, wie Sie realistische Projektpläne erstellen, potenzielle Risiken erkennen und bewerten sowie Budgets und Ressourcen effektiv verwalten können.

Zusätzlich erhalten Sie Einblicke in verschiedene Tools und Softwarelösungen, die Ihnen bei der Projektplanung und -überwachung helfen können. Nach Abschluss der Schulung werden Sie in der Lage sein, solide Projektpläne zu erstellen und die erlernten Grundlagen der Projektplanung erfolgreich in Ihrer beruflichen Praxis umzusetzen.

• Grundkenntnisse im Online-Marketing

Die Schulung bietet Ihnen eine ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis in einer erstklassigen Lernumgebung. Profitieren Sie vom direkten Austausch mit unseren projekterfahrenen Trainern und anderen Teilnehmern, um Ihren Lernerfolg zu maximieren.

• Fach- und Führungskräfte im Online-Marketing