E-Mail Marketing

Die Bedeutung des E-Mail-Marketings innerhalb Ihrer Unternehmensstrategie

• E-Mail und Newsletter im Online-Marketing-Mix
• Wann ist E-Mail-Marketing sinnvoll und wann nicht?
• Herausforderungen für B2C und B2B

Rechtliche Rahmenbedingungen

• Rechtliche Absicherung bzgl. der Datenerhebung und Adressnutzung (Datenschutzgesetze)
• Doppelt hält besser: das Double-Opt-In-Verfahren nutzen

Technische Formate

• Unterschiede und sinnvoller Einsatz von Text, HTML und Multipart-Newsletter
• Mobil optimiertes E-Mail-Design

Strategien und Ziele

• Strategische Planung des Newsletter-Marketings. Wie Sie aus der Kundenreise Ihr individuelles Konzept bauen
• Live oder automatisiert? Was macht für Sie Sinn?
• Dos and Don’ts
• Best-Practice-Kampagnen

Aufbau und Organisation von Adress-Verteilern

• Interne Adressgewinnung: Ideen, Inspiration und Best Practices
• Adressgewinnung über Permission-Adressen
• Adressgewinnung über Stand-alone Partner
• Adresslisten sinnvoll organisieren

Inhaltlicher Aufbau: Text und Gestaltung

• Aufbau, Textgestaltung und Design: von der Masse abheben
• Die häufigsten Gestaltungsfehler vermeiden
• Tipps und Tricks zum Texten für E-Mail-Marketing und Newsletter
• Text-Bild-Verhältnisse richtig bewerten und einsetzen
• Redaktionelle Vorgaben definieren und Themenpläne erstellen
• Texte und Inhalte für mobile Endgeräte optimieren

Einsatz von KI im E-Mail-Marketing

• Wie Sie KI-Tools wie z.B. Chat GPT für Markt- und Themenrecherchen einsetzen und damit bessern Content kreieren
• Chancen und Risiken im Einsatz der KI

Content-Kreation leicht gemacht

• Redaktionsplanung für Ihren Newsletter
• Wie Sie zeitsparend hochwertige Grafiken und Videos erstellen
• Wie Sie an Ideen für Ihren Content kommen
• Wie Sie Ihr Ziel mit Ihrem Content verknüpfen

Monitoring und Erfolgskennzahlen

• Die wichtigsten Kennzahlen zur Erfolgsmessung
• Aus Nutzerverhalten lernen (z.B. die richtige Versandzeit und Frequenz ermitteln)

Automatismen nutzen

Automatische Folge-E-Mails an konkrete User-Aktionen koppeln

Ressourcen und Betreuung

• Kriterien für die Auswahl der richtigen E-Mail-Software
• Notwendige interne Ressourcen richtig einschätzen
• E-Mail-Agenturen: Worauf Sie bei Dienstleistern achten sollten

• Sie kennen die rechtlichen, strategischen und organisatorischen Grundlagen des Newsletter-Marketings und können erfolgreiche E-Mail-Kampagnen konzipieren.
• Sie haben gelernt, Ihre Unternehmensziele mit Hilfe eines gezielten Newsletter-Marketings nachhaltig zu fördern.
• Sie haben Ihr E-Mail-Marketing in allen Bereichen professionalisiert und können dadurch hohe Öffnungs- und Klickraten erzielen.
• Sie sind in der Lage, interessante, relevante und umsatzfördernde Newsletter zu erstellen – immer mit dem gewissen Extra.
• Sie wissen, wie Sie die wichtigsten Kennzahlen für Ihre Erfolgsmessung auswerten.