Erstmals Vorgesetzte:r im Vertrieb: Sicher und überzeugend in der neuen Führungsrolle

Von dem:der Verkäufer:in zur Führungskraft – was ändert sich?

• Unterschiedliche Rollenanforderungen in Vertrieb und Führung.
• Prioritäten neu verteilen.
• Das eigene „Verkäuferbewusstsein” kontrollieren.
• Rollenbewusstsein und -standing entwickeln.
• Der Umgang mit den „Ex-Kolleg:innen”.
• Von der „Ruderbank” an die „Steuerpinne”.

Die Umsetzung in der Praxis

• Neudefinition des Arbeitsprozesses.
• Aufgabenschwerpunkte setzen – das Eisenhower-Prinzip in der Führung.
• Die eigene Kommunikation überprüfen.
• Vom „Verkaufen” zum „Führen”.
• Kommunikation und Rapport herstellen zu den eigenen Verkäufer:innen.
• Die „Antrittsrede”.
• Einzelgespräche mit den Mitarbeitenden.

Grundlagen der Motivation

• Was treibt Sie an?
• Was motiviert Ihre Verkäufer:innen?
• Muss die Führungskraft DER:DIE Motivator:in sein?
• Nutzen und Grenzen von Incentive-Systemen.

Die Entwicklung des eigenen Führungsstils

• Welcher Stil passt zu mir?
• Was bin ich für ein Führungstyp?

Führen von Innendienst- und Außendienstmitarbeitenden

• Gemeinsamkeiten und Unterschiede erkennen und aufnehmen.
• Situatives Führen Ihrer Vertriebsteams.
• Einordnung der Mitarbeitenden – wie viel Führung braucht Ihr Mitarbeitender.

Die ersten 100 Tage – welche taktischen Fehler gilt es zu vermeiden?

• Schwierige Situationen erkennen und ansprechen.
• Umgang mit Widerstand und schwierigen Mitarbeitenden.
• Umgang mit Kritik.

Sie erfahren, wie Sie

• Sicherheit im Umgang mit der neuen Rolle als Vorgesetzter erlangen,
• in den ersten 100 Tagen (und danach) Ihre Kommunikation mit Kolleg:innen, Mitarbeitenden und Vorgesetzten sinnvoll gestalten,
• Ihre Verkäufer:innen motivieren,
• Ihren individuellen Führungsstil ausbilden,
• mit schwierigen Persönlichkeiten aus Ihren Innen- und Außendienstteams umgehen,
• schwierige Situationen zielorientiert und konsequent steuern und
• taktische Fehler in Ihren ersten 100 Tagen als Führungskraft im Vertrieb oder Verkauf vermeiden.

Von Beginn an sicherer Auftritt in Ihrer Rolle als Führungsperson

Nachwuchsführungskräfte aus Vertrieb und Verkauf, die gerade Führungsaufgaben übernommen haben oder sich auf die Rolle als Führungskraft im Vertrieb oder Verkauf vorbereiten wollen.