Etikette Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Ob E-Mail, Brief, kurzes Begleitschreiben oder Aktennotiz – immer müssen die richtigen Worte gefunden werden. In fast jedem Sekretariat gibt es Korrespondenz zu wiederkehrenden Themen und Anlässen wie Ehrentage, Einladungen oder Dankschreiben. Und auch in schwierigen Situationen und heiklen Fällen – wie z. B. bei Reklamationen, Entschuldigungen oder Mahnungen – sind Ihr Fingerspitzengefühl und Ihre Wortgewandtheit gefragt. Musterformulierungen können hier gute Ideen und Anregungen liefern. Vielleicht haben Sie sich im Laufe der Jahre auch selbst eine Sammlung von Mustertexten erstellt. Aber ist diese noch aktuell?

In unserem Live-Online-Seminar erhalten Sie praktische Tipps und wertvolle Anregungen, wie Sie Ihre Texte nach der neuen DIN 5008 korrekt und attraktiv gestalten, zeitgemäß und pfiffig formulieren und Ihre wesentliche Botschaft in ansprechender Form auf den Punkt bringen. Unsere Musterformulierungen ermöglichen Ihnen die sofortige Umsetzung in die tägliche Arbeit. Sie erfahren, was einen zeitgemäßen, professionellen und überzeugenden Korrespondenzstil ausmacht und wie Sie frischen Wind in Ihre E-Mails, Briefe und geschäftlichen Texte bringen.

Fachliche und persönliche Weiterbildung ist Ihnen als Führungskraft wichtig – und Sie möchten gerne ein Wochenende dazu nutzen, sich intensiv mit dem Thema Kommunikation zu beschäftigen? In unseren Wochenendseminaren bieten wir Ihnen ein sehr individuelles Lernumfeld, in dem Sie Ihre Fragen stellen und Ihre persönlichen Ziele erreichen können.

In dem Wochenendseminar Kommunikation werden Bausteine aus verschiedenen Seminaren wie Rhetorik, Konfliktmanagement, Argumentationstraining und Überzeugungstechnik, Präsentationstraining, Moderationstraining, Körpersprache, Verhandlungstraining, Telefontraining, NLP und Smalltalk- und Business-Knigge zusammengefasst. Sie erhalten die Gelegenheit, individuelle thematische Präferenzen aus dem Themenspektrum Kommunikation zu äußern, so dass dieses Training Ihren Wünschen entsprechend angepasst wird. Die Durchführung in sehr kleinen Gruppen garantiert ein praxisnahes Training.

Angesprochener Teilnehmerkreis für diesen Grundkurs: Programmiereinsteiger, die noch keine oder erst wenig Erfahrung mit objektorientierten Programmiersprachen, wie JavaScript, Python oder Java haben und mit Flutter einfache bis anspruchsvolle Apps entwickeln möchten.

In diesem Coaching können Sie Ihre aktuelle Situation mit einem erfahrenen Coach sowie anderen Betriebsratsvorsitzenden selbstkritisch reflektieren und analysieren. Dabei geht es sowohl um die Reflexion der eigenen Person als auch um die Zusammenarbeit im Gremium. Sie machen sich Ihre persönlichen Stärken bewusst und entwickeln neue Handlungsmöglichkeiten für Ihre Betriebsratspraxis. Im Mittelpunkt stehen Ihre eigenen Themen, z. B. ein konkreter Konflikt, der Sie beschäftigt, Ihre Rolle im Betriebsrat oder Unternehmen oder ein persönlicher Veränderungswunsch.

Im Sekretariat bzw. als Assistenz sitzen Sie meist zwischen den Stühlen: Sie müssen Ihrer Führungskraft den Rücken frei halten, ein Ohr für die Belange der Mitarbeitenden haben, dabei immer unparteiisch bleiben und darüber hinaus noch als zuvorkommende und verbindliche Ansprechperson gegenüber Kunden und Lieferanten auftreten.

Um diese alltäglichen Herausforderungen zu meistern, müssen Sie gegenüber Ihrer Umwelt klar Stellung beziehen. Durchsetzungsstärke und Souveränität sind gerade in dieser Sandwichposition wichtige Eigenschaften. Unsere erfahrene Referentin vermittelt in unserem Praxis-Seminar, wie Sie:

• sicherer in der Gesprächsführung mit Vorgesetzten, Kunden und Kollegen werden,
• selbstbewusster auftreten,
• Ihre Schlagfertigkeit ausbauen,
• mit Charme, Humor und gekonnter Argumentation überzeugen,
• die Wahrnehmung für Menschen und Prozesse schärfen und
• Ideen und Anweisungen Ihres Vorgesetzten noch sicherer umsetzen.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Trainings, sowohl Online als auch in Präsenz, erfolgreich vorbereitet und durchgeführt werden. Sie lernen die Bedürfnisse von Seminarteilnehmer: innen zu identifizieren und Inhalte auf Ihre Zielgruppe anzupassen.
Dieses Seminar lehrt ebenfalls, wie ein Training lebendig und effektiv gestaltet werden kann, indem Sie Ihren persönlichen Stil entdecken und integrieren.

Unsere Lernplattform LearningHub @Cegos ist Bestandteil dieses Seminars. Neben den digitalen Seminarunterlagen ist das Training um weitere Lernformate und Medien angereichert. Um einen nachhaltigen Wissenstransfer in den Arbeitsalltag zu erzielen, wird das Seminar nach unserem 4REAL-Vorgehensmodell umgesetzt.

Das Seminar wendet sich an Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte, die ihre Kommunikationsfähigkeit und ihre Gesprächsführung trainieren möchten. Sie erkennen, wie wichtig die richtige Kommunikation, insbesondere in schwierigen Situationen, ist und schärfen Ihre Wahrnehmung im Hinblick auf sich ankündigende Konflikte. Sie erhalten mehr Sicherheit und Souveränität in der ergebnisorientierten Gesprächsführung mit Ihren Auszubildenden. 

So überzeugen Sie Ihr Gegenüber in jeder Situation

Eine gute Kommunikation ist ein Schlüsselfaktor für Ihren Führungserfolg. Als Führungskraft müssen Sie vielen Anforderungen gerecht werden. Nicht nur Ihre fachliche Kompetenz zählt, sondern auch, wie Sie diese vermitteln.

Wenn Sie sich zu zurückhaltend ausdrücken, werden Sie nicht ernst genommen. Das können Sie ändern, indem Sie Ihre Ausdrucksfähigkeit, Präsenz und Rhetorik verbessern. Sie können lernen, mit anschaulicher Sprache, überzeugender Argumentation und sprachlichen Mitteln im Gespräch, Meeting und in der Präsentation zu punkten und Ihre Gesprächspartner für sich zu gewinnen.

Ihr Nutzen

In diesem Seminar erwerben Sie rhetorische Werkzeuge, die Ihnen helfen, durch bildhafte Sprache Ihre Überzeugungskraft zu steigern. Verbessern Sie Ihr Selbstvertrauen und Ihre Souveränität in Diskussionen und Präsentationen, um Ihr Publikum für Ihre Ziele zu begeistern. Praxisorientierte Übungen und Simulationen bieten Ihnen sofortiges Feedback, um Ihre persönliche Ausstrahlung zu überprüfen und Ihre Rhetorik für verschiedene Rede- und Gesprächssituationen weiterzuentwickeln.

Erfolgreiche Unternehmen handeln sehr kundenzentriert! In diesem Training zeigen wir Ihnen, wie Sie zu einem Kundenprofi werden und Ihren Kundenkontakt erfolgreich gestalten. Kundenorientierung ist eine innere Haltung, mit der Sie den Wettbewerbsvorteil für Ihr Unternehmen sichern. Lernen Sie Ihren Kunden besser zu verstehen und eine nachhaltige Kundenbeziehung aufzubauen. Sie werden mit den verschiedenen Aspekten der Kundenorientierung vertraut gemacht und erhalten wichtige Anregungen für die Praxis.

Nach wie vor sind Frauen in der Arbeitswelt nicht vollständig gleichberechtigt. Talentierte Frauen sehen sich im Berufsleben vielen Hürden gegenüber – erst recht, wenn es um Führungspositionen und den Weg dorthin geht.

Um Ihre Position als Frau im Unternehmen zu stärken und in Führung zu gehen, ist ein sicheres und souveränes Auftreten unerlässlich. Ein Standing, das Ihnen mehr Gehör bei der Umsetzung Ihrer Ideen verschafft, baut auf einer authentischen Durchsetzungskraft auf. Und diese ist erlernbar! Echtes und tragfähiges Selbstvertrauen fußt auf mentaler Stärke. Eine selbstwirksame innere Haltung führt zu einer natürlichen Autorität und zu mehr Führungs-Präsenz in Ihrer Berufspraxis.

In unserem Seminar trifft frauenspezifisches Knowhow in relevanten Themenfeldern der weiblichen Berufskarriere auf praxisbezogenes Training von bewährten Methoden, inspirierenden Erkenntnissen und konkreten Handlungsempfehlungen. Stärken Sie mit einer selbstbewussten Persönlichkeit und einer überzeugenden Kommunikation Ihre Außenwirkung und lernen Sie eine wirkungsvolle Führungshaltung für sich zu entwickeln.