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Gesprächspsychologie Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Gesprächspsychologie Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 51 Schulungen (mit 172 Terminen) zum Thema Gesprächspsychologie mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Webinar

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Die Teilnehmer erarbeiten sich mit den Impulsen und Inhalten aus der Schulung den gekonnten Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und heiklen Situationen am Telefon. Durch die Kenntnis eigener Stärken, professioneller Gesprächsführung und bewusstem Verhalten gelingt es, den Kunden zu einem äußerst zufriedenen Gesprächspartner zu wandeln.

Beschwerdeprävention, der gekonnte Umgang mit der Beschwerde und die Chance, durch die Beschwerde eine tragende Beziehung zum Kunden aufzubauen.

Elke Klöfer Telefontrainings
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