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IT-Controlling 2.0

Webinar - PROKODA GmbH

IT-Controlling 2.0
Termin Ort Preis*
13.11.2024- 14.11.2024 online 1.660,05 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Agenda IT Controlling 2.0

  • Neue Anforderungen an den IT-Verantwortlichen und IT-Controller
  • Grundlagen für ein erfolgreiches IT-Controlling
  • Strategische Werkzeuge
  • Operative Werkzeuge
  • Aufbau einer wirkungsvollen Informationsnetzes

Ganzheitliche IT-Strategien

  • Einbindung der Unternehmensziele in die IT-Strategie
  • Einbindung der IT-Governance
  • Schaffung von Transparenz
  • Gestaltungsrahmen für die Umsetzung der IT auf strategischer Ebene

IT-Controlling in der Praxis

  • Von der Kontrolle zur Steuerung
  • IT-Planung
  • Systeme
  • Kostenrechnungssysteme
  • Kennzahlen
  • Budgets
  • Profit-Center

Leistungsrechnung in der IT - Kostenoptimierung & Nachvollziehbarkeit

  • Kostendefinition der IT und ihre Anforderungen
  • Kostenarten- und Kostenträgerrechnung
  • Kostenstellen- und Auftragsabrechnung
  • Kostentreiber der IT und Beeinflussung der IT-Kosten

Performance Indikatoren: Mit wirkungsvollen KPIs wichtige Steuerungshinweise liefern

  • IT-Steuerung durch Prozess-Kennzahlen
  • Aufbau eines wirkungsvollen Kennzahlensystems
  • Der KPI-Report - Aussagekräftiges Monitoren
  • Erfahrungssicherung

Die Basis für eine Leistungssteigerung

  • Service-Qualität und Kostenoptimierung
  • Kundenorientierte Produkt- und Preisbildung
  • Geschäftskritische Services
  • Kostenermittlung und Leistungsverrechnung

Fallbeispiele und Raum für eigene Erfahrungen

Teilnahmevoraussetzungen:

Voraussetzungen

  • Keine
Zielgruppe:

Zielgruppe

  • Führungskräfte innerhalb der IT
  • IT-Leiter
  • IT-Teamleiter
  • Projektleiter
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