IT-Investitionen: Auswahlkriterien und Fallstricke

• Leistungs- und Qualitätskriterien komplexer Softwarepakete
• Kosten-Nutzen-Effekte, harte/weiche Faktoren, solide Prognosen
• Software-Projekte verstehen, realistische Aufwandsschätzung 
• IT-Projektpartner bewerten: alle relevanten Auswahlkriterien
• Die Perspektive des IT-Personals angemessen einbeziehen
• Nutzer involvieren: Software-Projekte sind Change-Projekte
• Auf Ihre Bedarfe anpassbare IT-Entscheidungsmodelle
• Praxisnahe Checklisten und Entscheidungsvorlagen 

2 Tage

Sie lernen, wie Sie hohe Investitionsvolumina im Rahmen von Software-Auswahl- und -Einführungsprojekten mit hohem Sachverstand und weitreichender Verantwortung in die richtigen Bahnen lenken. Der kaum mehr zu überblickende Markt von Software-Lösungen, Systemanbietern und Projektpartnern wird für Sie so transparent und beherrschbar. Der Referent legt dabei größten Wert darauf, Ihnen bislang kryptisch erscheinende Qualitäts- und Leistungsparameter moderner Software-Systeme mit einfachen Worten anschaulich und nachvollziehbar zu erläutern. Ihre Auswahlentscheidung treffen Sie so mit hoher Sicherheit, gut begründet und kompetent vermittelbar. Ihre Investition wird somit fundiert, solide, tragfähig und damit letztlich rentabel. 

IT-Kenntnisse werden ausdrücklich nicht vorausgesetzt, Basiswissen ist jedoch von Vorteil. 

Tag 1

• Merkmale moderner Software
  • Aufbau komplexer Software-Systeme und -Pakete 
  • Qualitäts- und -Leistungskriterien aus Investitions-, Nutzer- und technischer Sicht − Interessenkollisionen auflösen
  • Aspekte fundierter Software-Auswahl
  • Oft vernachlässigte Auswahlkriterien:
  • typische Probleme vermeiden
  • Software-Anpassungsfähigkeit
  • Datenbanksysteme als Basiskomponente
  • Moderne Software erfordert moderne Hardware, auf der sie installiert werden und stabil laufen kann … welche?
  • Rasanten Innovationszyklen mit hoher Kompetenz begegnen und dadurch Innovationssicherheit herstellen
  • Was sich in den letzten Jahren geändert hat: u.a. Cloud-basierte Systeme und neuartige Lizenz- und Servicemodelle
     
• Software-Auswahl im Projekt-Kontext
  • Projektphasen einhalten
  • Rollenverteilung im Rahmen von IT-Auswahlverfahren
  • Software-, Lieferanten- und Partner-Auswahl als Teil eines komplexen Anschaffungs- und Einführungsprojekts
  • Software-Projekte
  • Wahl des passendsten Projektmodells im Kontext des anzuschaffenden Software-Typs 
  • Bewährte Eskalationsmechanismen
  • Aus typischen Fehlern bei der Software-Auswahl lernen, vor allem aus der Unterschätzung der Komplexität von IT
  • spezifische Aspekte wie Dokumentation, Integration weiterer Fremdkomponenten ins künftige Gesamtsystem usw.
  • Vertragsgestaltung, fundierte Anforderungsformulierung, harte und weiche Faktoren im Auswahlvorhaben
  • Investitionen und Projekte

 

Tag 2

• Universelles Entscheidungsmodell zur Software-Auswahl
  • alle Entscheidungskriterien zu Produkten und Projekten zu einem konsistenten Entscheidungsmodell vereint 
  • weitere Bausteine: SWOT-/Nutzwert-Analyse, optimaler Investitionszeitpunkt, Change-/Rollback-Szenarien etc.
  • Exemplarische Veranschaulichung der Modell-Anwendung anhand typischer Praxisfälle und Investitionsszenarien
  • sich als Entscheidungsträger absichern: die resultierende Entscheidung effektiv dokumentieren und plausibilisieren
  • gezielte Zuarbeit bei der Software-Auswahl: professionelle Entscheidungsvorlagen für das Management erstellen
     
• Flexible Expertenbefragung & unterstützende Unterlagen
  • Beantwortung aller themenbezogenen offenen Fragen des Teilnehmerkreises
  • Einbeziehen der Unternehmensbeispiele der Teilnehmer/innen und Hinweise sowie Empfehlungen zu anstehenden Investitionsentscheidungen
  • Vorstellung von Checklisten und Dokumentenschablonen für die Phasen Ihres Software-Auswahlprozesses
  • Tipps zur internen Kommunikation (mit Usern, IT-Personal, Management etc.) und zur externen Partnersteuerung (v.a. Software-Anbietern und Projektpartnern)

Die Bitkom Akademie ist anerkannter Bildungsträger in Baden-Württemberg und Nordrhein-Westfalen. Teilnehmer haben im Rahmen des Bildungszeitgesetzes die Möglichkeit, Bildungsurlaub bzw. eine Bildungsfreistellung zu beantragen. Auf Anfrage erstellen wir auch Anträge auf Anerkennung unserer Veranstaltungen in anderen Bundesländern.

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte/Mitarbeitenden aller Fachbereiche, die maßgeblich an Software-Auswahlprozessen beteiligt/betroffen sind, insbesondere natürlich an die verantwortlichen Entscheidungstragenden selbst, bis hin zu den Repräsentanten des höheren Managements sowie des Einkaufs. Bei Bedarf können Sie sich dieses vorab oder ergänzend über unseren "Crashkurs IT-Hintergrundwissen" desselben Dozenten aneignen.