KI-Power im Sales: ChatGPT & andere LLMs

Inhalte

Einführung in Large Language Models

• Funktionsprinzipien von LLMs
• Möglichkeiten: Sprachverarbeitung, Generierung von Inhalten, Datenanalyse, Multimodalität
• Technische Limitationen und aktuelle Herausforderungen: Bias, Halluzinationen, Quellen und Datenqualität

Überblick über gängige LLMs und Unterschiede

• Übersicht der Modelle:
  • ChatGPT (OpenAI)
  • Claude (Anthropic)
  • Gemini (Google DeepMind)
  • Sonstige bekannte Modelle
• Praxisvergleich: Stärken, Schwächen und Anwendungsbereiche unterschiedlicher Modelle
• Zukunftsentwicklung der Sprachmodelle: Trends und Aussichten

Rechtliche und ethische Aspekte

• Rechtliche Themen: Urheberrecht, Datenschutz
• Ethik im Umgang mit LLMs
• Compliance-Aspekte
• Dos and Don’ts

LLMs im Vertrieb: Einsatzgebiete und Use Cases

• Anwendungsbereiche im Vertrieb
• Möglichkeiten und Szenarien
• Use-Cases
• LLM-Funktionalitäten in bestehenden Systemen
• Recherche mit KI

Grundlagen des Promptings

• Aufbau und Struktur von Prompts
• Effektive Prompt-Techniken
• Prompt-Beispiele für den Vertrieb

Automatisierung und Task-Delegation

• Custom GPTs
• Copilot(en)
• AI Agents

Ihr Nutzen

• Sie erlernen den effektiven Einsatz von KI im Vertrieb
• Sie verbessern Ihre Kommunikationsstrategien mit Kunden
• Sie steigern die Effizienz im Vertrieb
• Sie erhalten praxisnahe Tipps und Techniken
• Sie setzen unterschiedliche LLM’s effektiv ein

Zielgruppe

• Vertriebsmitarbeiter/-innen
• Mitarbeiter/-innen im Marketing
• Führungskräfte, Vertriebsleiter/-innen und Sales Manager/-innen
• Alle, die große Sprachmodelle verstehen und sinnvoll im Vertrieb nutzen wollen