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Kommunikation im Forderungsmanagement Reden ist Gold: Wie Sie schneller an Ihr Geld kommen ohne Kunden zu verlieren

Seminar - IHK Akademie Schwarzwald-Baar-Heuberg

Schlecht- und Nichtzahlende sind leider kein Einzelfall. Die schlechter werdende Zahlungsmoral kostet Lieferanten und Dienstleistende zunehmend Geld, Zeit und Nerven und verschlechtert die Liquidität sowie den Cashflow. Mahnen ist dabei ein schwieriges Thema: Einerseits erfordert es Nachdruck, andererseits Feinfühligkeit, um die Kundenbeziehung nicht zu gefährden. Standardisierte Mahnbriefe sind oft nicht die Lösung. Viel wirkungsvoller ist das persönliche Gespräch. In diesem kompakten Seminar lernen Sie, wie Sie mit säumigen Zahlenden kommunizieren, um schneller an Ihr Geld zu kommen und gleichzeitig die Geschäftsbeziehung zu erhalten. Erfahren Sie, wie Sie effektiv und einfühlsam reagieren, um Ihre Forderungen erfolgreich zu realisieren.
Termin Ort Preis*
18.03.2025 Villingen-Schwenningen auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Teilnahmevoraussetzungen:
IMMCKWEG
Zielgruppe:
Fachkräfte aus Einkauf, Zollverantwortliche, Vertriebs-, Logistikmitarbeiter oder aus Zoll- und Versandabteilungen
Seminarkennung:
VVKFM
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