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Konflikte verstehen und lösen – Von unnötigen Reibungsverlusten zum vertrauensvollen Miteinander

Seminar - Management Centrum Schloss Lautrach GmbH

In Unternehmen treffen verschiedene Persönlichkeiten, Arbeitsweisen und auch Interessen aufeinander. Zwischenmenschliche Konflikte sind unvermeidbar und im Berufsleben allgegenwärtig. Ihnen aus dem Weg zu gehen, ist selten die beste Lösung. 

Ein zu später Klärungsversuch oder gar das Verdrängen verfestigt Konflikte. Wer nicht frühzeitig interveniert, riskiert Konfliktkosten wie Beziehungsstörungen oder Demotivation. Um situationsangemessen mit Konflikten umgehen zu können, ist neben der Fähigkeit zur Konfliktdiagnose auch das Wissen um verschiedene Verhaltensmuster im Konfliktfall hilfreich.

In unserem Seminar nähern Sie sich dem »Gordischen Knoten« der Konfliktbewältigung. Sie versuchen, Lösungen zu finden anstatt Schuldige zu suchen. Auch für die schwierigsten Situationen erarbeiten Sie sich Strategien, mit denen Sie die zugrundeliegenden Konfliktursachen und Probleme »entflechten« können.

Innerhalb des geschützten Rahmens der Gruppe bearbeiten Sie konkrete Szenarien aus Ihrem Arbeitskontext. Ein professionelles Feedback zu Ihren mitgebrachten Fällen und Anliegen eröffnet Ihnen Handlungsoptionen und unterstützt Sie bei der konkreten Konfliktlösung.

Termin Ort Preis*
07.05.2025- 09.05.2025 Lautrach 2.800,00 €
22.09.2025- 24.09.2025 Lautrach 2.800,00 €
firmenintern auf Anfrage auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Konfliktursachen verstehen
  • Konfliktdiagnose: Art, Ebene und Eskalationsstufe des Konflikts
  • Verhaltensmuster im Konflikt erkennen
  • Emotionen verstehen und mit ihnen umgehen
  • Die Kunst des empathischen Zuhörens
  • Kritische Rückmeldungen geben
  • Widerstände überwinden
  • Tragfähige Lösungswege entwickeln
  • Konfliktbearbeitung am eigenen Fallbeispiel
Ziele/Bildungsabschluss:
Im Seminar erarbeiten Sie sich kommunikative Tools, mit denen sie Ihre Fähigkeiten zur Konfliktbewältigung stärken und Ihr Handlungsrepertoire erweitern. Sie lernen anhand von Praxisfällen, mit Konflikten lösungsorientiert umzugehen und Win-win-Situationen für alle Beteiligten zu ermöglichen. Sie entlasten sich von ungeklärten Konflikten und vermeiden unnötige Reibungsverluste.
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Ca. 4 – 6 Wochen nach dem Präsenzworkshop werden Ihre Umsetzungserfahrungen in einem Online-Meeting (Dauer: 3 Stunden) ausgetauscht und Sie werden bei anstehenden Herausforderungen unterstützt. Der Termin wird zwischen Seminarleiterin und Teilnehmenden während des Workshops vereinbart.
Zielgruppe:
Unternehmer:innen, Führungskräfte und Fachspezialisten | -spezialistinnen (max. 10 Personen)
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