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Konfliktmanagement - Konflikte erkennen und lösen

Seminar - PROKODA GmbH

Konfliktmanagement - Konflikte erkennen und lösen
Termin Ort Preis*
16.12.2024- 17.12.2024 Düsseldorf 1.773,10 €
13.01.2025- 14.01.2025 online 1.892,10 €
06.02.2025- 07.02.2025 München 1.892,10 €
24.02.2025- 25.02.2025 Düsseldorf 1.892,10 €
22.04.2025- 23.04.2025 online 1.892,10 €
19.05.2025- 20.05.2025 Düsseldorf 1.892,10 €
05.06.2025- 06.06.2025 Hamburg 1.892,10 €

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*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Das Thema Konflikt:

  • Konfliktverständnis im Arbeitsprozess
  • Konfliktarten und -ursachen
  • Konfliktsignale als Ansatz zur frühen Konfliktlösung

Kommunikation und Selbstbild:

  • Wahrnehmungsebenen und -filter
  • Persönliche Kommunikationsmuster und Kommunikationsfallen erkennen
  • Feedback-Regeln
  • Selbstwahrnehmung/Fremdwahrnehmung

Konfliktlösung:

  • Hilfreiches zur Konfliktvorbeugung
  • Methoden der Deeskalation
  • Gesprächsführung in schwierigen Gesprächen
  • Lösungsorientiertes Fragen
  • Systematische Konfliktlösung
  • Moderation
Zielgruppe:
ZielgruppeAlle Mitarbeiter:innen, Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen.VoraussetzungenSem. 7610 oder vergleichbare Kenntnisse.
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