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Krisenkommunikation und -management

Seminar - IFM Institut für Managementberatung GmbH

Es gibt keine Unternehmen und Organisationen mehr, die nicht von einer Krise betroffen sein können. Die Gründe für eine Krise können vielfältig sein: Pandemien wie Corona, wirtschaftliche Probleme, Cyber-Attacken, Massenentlassungen, Korruption, Produktfehler, Shitstorms etc. Digitale Medien machen die Ausbreitung von Informationen zusätzlich zu einem Wettlauf gegen die Zeit für betroffene Unternehmen.Krisen fordern schnelle und pragmatische Lösungen in überlebenskritischen Situationen. Für Entscheider:innen und Kommunikationsverantwortliche bedeutet das, auch in unruhigen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren.Unser Seminar vermittelt Expert:innenwissen, um in Krisensituationen...
Termin Ort Preis*
05.12.2024- 06.12.2024 München 1.666,00 €
12.12.2024- 13.12.2024 Düsseldorf 1.666,00 €
18.12.2024- 19.12.2024 Hamburg 1.666,00 €
02.01.2025- 03.01.2025 Leipzig 1.666,00 €
13.01.2025- 14.01.2025 Nürnberg 1.666,00 €
16.01.2025- 17.01.2025 Stuttgart 1.666,00 €
20.01.2025- 21.01.2025 Berlin 1.666,00 €
28.01.2025- 29.01.2025 Frankfurt am Main 1.666,00 €
30.01.2025- 31.01.2025 Hannover 1.666,00 €
03.02.2025- 04.02.2025 Potsdam 1.666,00 €
13.02.2025- 14.02.2025 Hamburg 1.666,00 €
17.02.2025- 18.02.2025 München 1.666,00 €
20.02.2025- 21.02.2025 Düsseldorf 1.666,00 €
24.02.2025- 25.02.2025 Berlin 1.666,00 €
10.03.2025- 11.03.2025 Stuttgart 1.666,00 €
17.03.2025- 18.03.2025 Nürnberg 1.666,00 €
20.03.2025- 21.03.2025 Frankfurt am Main 1.666,00 €
24.03.2025- 25.03.2025 Hannover 1.666,00 €
27.03.2025- 28.03.2025 Leipzig 1.666,00 €
01.04.2025- 02.04.2025 Potsdam 1.666,00 €
07.04.2025- 08.04.2025 München 1.666,00 €
10.04.2025- 11.04.2025 Hamburg 1.666,00 €
22.04.2025- 23.04.2025 Berlin 1.666,00 €
29.04.2025- 30.04.2025 Düsseldorf 1.666,00 €
05.05.2025- 06.05.2025 Berlin 1.666,00 €
12.05.2025- 13.05.2025 Stuttgart 1.666,00 €
15.05.2025- 16.05.2025 Leipzig 1.666,00 €
19.05.2025- 20.05.2025 Frankfurt am Main 1.666,00 €

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*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Grundlagen
    • Aspekte, Verlauf und Dynamik von Krisen
    • Unterschiedliche Krisenarten und -situationen erkennen
    • Gruppendynamische Phänomene in Krisensituationen
  • Krisenkommunikation
    • Die Bedeutung von „Information Warfare“
    • Richtiger Umgang mit Gerüchten
    • Medien und Presse in der Krisenkommunikation
    • Wie „funktionieren“ Journalist:innen in Krisensituationen?
    • Zielkonflikte lösen: Von Jurist:innen und Kommunikator:innen
    • Krisenkommunikation im digitalen Zeitalter
    • Kommunikationskanäle bei Krisen
    • Der Einfluss von Social Media auf die öffentliche Meinungsbildung
  • Krisenmanagement
    • Krisenmanagement als Prozess – Vorsorge, Vorbereitung, Krisenbewältigung und Nachbereitung
    • Krisenprävention in der Praxis
    • Risikoanalyse und Schwachstellenanalyse
    • Das Frühwarnsystem – Krisen erkennen und Eskalationen verhindern
    • Alarmierungsabläufe und -pläne – Prozesse für Krisenfälle planen
    • Das Krisenhandbuch – auf das Schlimmste vorbereitet sein
    • Notfallteam und Krisenstab im Betrieb
  • Von der Worst Practice zur Best Practice
    • Häufige Fehler in Krisen
    • Kommunikationskonzepte und Handlungsstrategien für die Praxis
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:
Es gibt keine Unternehmen und Organisationen mehr, die nicht von einer Krise betroffen sein können. Die Gründe für eine Krise können vielfältig sein: Pandemien wie Corona, wirtschaftliche Probleme, Cyber-Attacken, Massenentlassungen, Korruption, Produktfehler, Shitstorms etc. Digitale Medien machen die Ausbreitung von Informationen zusätzlich zu einem Wettlauf gegen die Zeit für betroffene Unternehmen.Krisen fordern schnelle und pragmatische Lösungen in überlebenskritischen Situationen. Für Entscheider:innen und Kommunikationsverantwortliche bedeutet das, auch in unruhigen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren.Unser Seminar vermittelt Expert:innenwissen, um in Krisensituationen handlungsfähig und entscheidungsstark zu bleiben. Sie lernen Konzepte und Strategien kennen, um organisatorische und kommunikative Probleme in Krisenzeiten zu bewältigen.

*Teilnahmebescheinigung
Zielgruppe:
Unternehmens- und Geschäftsleitung, Unternehmens- und Pressesprecher:innen, Mitarbeiter:innen im Bereich Marketing, PR und Kommunikation
Seminarkennung:
3843
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