Seminare
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Lieferantenreklamationen in der Praxis

E-Learning - BME Akademie GmbH

Ziel dieses Seminars ist es, Ihnen praxisnahe Lösungen für den Umgang mit Lieferantenreklamationen aufzuzeigen. Neben der korrekten Abwicklung von Reklamationen stehen dabei auch Korrektur- und Präventivmaßnahmen zur Vermeidung künftiger Reklamationsfälle im Mittelpunkt. Behandelt werden sowohl rechtliche Fragen als auch die praktische Abwicklung von Lieferantenreklamationen.
Termin Ort Preis*
13.03.2025- 14.03.2025 online 1.779,05 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
• Einführung in das praktische Reklamationsmanagement
• Praktische Abwicklung von Lieferantenreklamationen
• Prävention von Reklamationen
• Kosten der Lieferantenreklamation
• IT-Unterstützung des Reklamationsmanagements
• Allgemeine rechtliche Rahmenbedingungen
• Wareneingangsprüfung als Voraussetzung einer erfolgreichen Reklamation
• Durchsetzung von Ansprüchen
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Fachvortrag, Fachbeispiele, Ihre Fragen, Checklisten
Zielgruppe:
Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter:innen aus dem Einkauf sowie an alle, zu deren Aufgaben die Reklamationsabwicklung gehört. Das Seminar eignet sich hauptsächlich für Unternehmer der produzierenden Industrie.
Seminarkennung:
EKS-LIR
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