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Live-Online: Argumentieren - überzeugen - durchsetzen: Gewinnen Sie Respekt als Assistenz!

Webinar - Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Wollen Sie lernen, sich klar und selbstsicher auszudrücken, gelassen zuzuhören und souverän zu argumentieren? Wollen Sie nicht nur verbal, sondern auch non-verbal überzeugen? Dann ist dieses Seminar genau das Richtige für Sie. Hier werden Sie trainieren, wie Sie sich durch kommunikative Fähigkeiten und rhetorisches Geschick sprachlich behaupten und mit Ihrem starken körpersprachlichen Auftritt Ihre gewünschte Akzeptanz erlangen. So erreichen Sie Ihre Ziele! Klar - leicht - wirkungsvoll!
Termin Ort Preis*
20.03.2025- 21.03.2025 online 1.832,60 €
22.09.2025- 23.09.2025 online 1.832,60 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Kommunikations-ABC für Ihren Erfolg

  • Eingängige Kommunikationsgrundlagen für die Reflektion Ihrer Kommunikationsfähigkeit.

Kommunikations-Hacks für den sofortigen Einsatz in der Praxis

  • Körpersprache bewusst einsetzen und nutzen, um Gespräche in die gewünschte Richtung zu lenken.
  • Die Macht der Worte: Erfahren Sie, wie Sie durch lösungsorientierte Wortwahl andere inspirieren, motivieren und überzeugen.
  • Die Anwendung von Ich-Botschaften als starkes Tool für eine offene und respektvolle Kommunikation.
  • Die transformative Kraft des aktiven Zuhörens.
  • Mit Fragen zielorientiert Gespräche führen.
  • Mit konstruktivem Feedback gekonnt und souverän Stellung beziehen.

Die 5 Phasen eines erfolgreichen Gesprächs

  • Fokussiert und strukturiert Gespräche führen und Ergebnisse erzielen.

Glasklar Argumentieren: sicher und erfolgreich

  • Wirkungsvolle Argumentationsketten mit eigenen Themen aktiv erproben und nachhaltig Eindruck hinterlassen.

Die Bedeutung der mentalen Stärke für die professionelle Gesprächsführung

  • Sich selbst regulieren und in einen guten Zustand bringen.
  • Authentizität: mit innerer Stärke nach außen überzeugen.

Verschiedene Kommunikationstypen berücksichtigen

  • Wie ticke ich – wie tickt mein Gegenüber?
  • Kommunikationsflexibilität fördern und Botschaften für unterschiedliche Kommunikationstypen klar und deutlich vermitteln.

Mit Gelassenheit punkten - auch in kritischen Situationen

  • Gekonnt kontern bei verbalen Angriffen!
  • Die richtigen Worte zur richtigen Zeit mit dem richtigen Ton.

Erfolgreich präsentieren

  • Wie präsentiere ich gelassen, souverän und wirkungsvoll?
  • Mentale Vorbereitung und Stressabbau.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:

Sie lernen, wie Sie

  • Kommunikation erfolgreich anwenden,
  • Ihren persönlichen Kommunikationstyp sinnvoll einsetzen,
  • wirkungsvoll präsentieren,
  • gekonnt argumentieren und sich leichter durchsetzen,
  • überzeugt und selbstbewusst in fünf Schritten Ihr Anliegen vertreten und
  • auch in schwierigen Situationen die richtigen Worte finden und Stress abbauen.
Zielgruppe:

Mitarbeiter:innen im Bereich Assistenz, Sekretariat und Sachbearbeitung, die schlüssig, souverän und überzeugend kommunizieren wollen.

Seminarkennung:
32177
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