Live-Online: Beraterkompetenz für Personaler:innen: Führungskräfte professionell beraten

Rolle und Selbstverständnis von HR als interne Berater:innen

• Was heißt „professionell beraten? Was ist der Unterschied zu Beratung „aus dem Bauch heraus?
• Was heißt „systemisch-lösungsfokussiert beraten?
• Sich „sichtbar machen als HR-Berater:innen.
• Möglichkeiten und Grenzen in der systemisch-lösungsorientierten Beratung.

Der systemisch-lösungsorientierte Beratungsansatz

• ... als Weg, um mit komplexen, volatilen und unsicheren Gegebenheiten umzugehen.
• Systemische Grundregeln und Prinzipien.
• Die mentale Einstellung als Interventionstool in Gesprächen bewusst einsetzen.
• Nicht-Wissen und Führen, indem Sie einen Schritt zurücktreten.

Vom Problem-Lösen zum Lösungen-Finden

• Die fünf Phasen im Beratungsprozess.
• Erprobung eines systemisch-lösungsfokussierten Gesprächsleitfadens.
• Kooperation und Motivation beeinflussen.

Systemische Frage- und Interventionstechniken:

• Systemische Fragen erleben und ihre Wirkung verstehen.
• Lösungssprache und Gesprächslenkung gezielt einsetzen.
• Emotionen: Umgang mit eigenen und fremden Gefühlen.

• Sie reflektieren Ihr persönliches Verhalten und Ihre Einstellungen.
• Sie erwerben grundlegende Fähigkeiten in systemisch-lösungsorientierter Gesprächsführung.
• Sie erhalten konkrete Empfehlungen zur Optimierung Ihrer Gesprächsführungs- und Beratungstechnik.
• Sie erlangen die Fähigkeit, Ihre Gesprächspartner:innen in der Lösungsfindung auch dann zu unterstützen, wenn scheinbar nichts mehr geht.
• Sie erhalten qualifiziertes und individuelles Feedback zu Ihrer Gesprächsführungstechnik.

Personaler:innen, Personalleiter:innen, HR-Professionals und Business Partner:innen, die sich als interne HR-Berater:innen positionieren wollen.