Webinar - Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Termin | Ort | Preis* |
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12.09.2024- 13.09.2024 | online | 1.535,10 € |
16.01.2025- 17.01.2025 | online | 1.535,10 € |
1. Grundlagen von Atlassian und Jira
2. Jira Service Management vs. Jira Software vs. Jira Work Management
3. Kundenfunktionalität Agenten
4. Agentenfunktionalität
5. Projektverwaltung
6. Automation
7. Zulassungen
8. Globale Verwaltungsanwendungen
9. ITSM-Funktionen
10. Einführung von Opsgenie
11. Einführung von Assets
12. Einführung von Statuspage
Dieser Kurs richtet sich an Administrator:innen und Service-Desk-Manager:innen.