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Live-Online-Training: Professionelle Kommunikation und mutige Gesprächsführung

Seminar - ime Institut für Management-Entwicklung

Die Gespräche ‚drehen sich mal wieder im Kreis‘, die Emotionen ‚kochen hoch‘ und es ist keine gemeinsame Lösung ‚in Sicht‘. Das ist typisch für viele Situationen und Projekte, in denen aufgrund von Kommunikationsproblemen kein Vorwärtskommen zu verzeichnen ist. Die Art und Weise, WIE miteinander kommuniziert wird, trägt wesentlich zur Lösung von schwierigen Situationen bei.
In diesem Online-Training erfahren Sie, wie Sie auf einer professionellen Ebene mutig und klar kommunizieren und eine konstruktive Gesprächsführung gelingt.
Termin Ort Preis*
firmenintern auf Anfrage auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
Sie verstehen die Chemie der schwierigen Gespräche und können sich mental und lösungsorientiert darauf vorbereiten. In problematischen Situationen erkennen Sie frühzeitig das Konfliktpotenzial und sind in der Lage gekonnt zu deeskalieren. Zum einen schärfen Sie Ihre emotionale Intelligenz, um Ihre Gesprächspartner besser zu verstehen, zum anderen erlernen Sie sich selbst noch klarer zu positionieren.
Sie erweitern Ihr Handlungsspektrum, gewinnen mehr Sicherheit im Umgang mit kritischen Gesprächen und lösen eigene schwierige Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag auf.
Technische Voraussetzungen:
Sie benötigen für Ihre Teilnahme auf Ihrem stationären oder mobilen Endgerät einen aktuellen Browser, sowie ein Headset und eine Kamera.
Vor dem Start des Trainings bieten wir Ihnen einen Technik-Check an. Sie können sich kurz mit der Plattform vertraut machen und Ihr Mikrofon/Ihre Lautsprecher testen, bevor Sie teilnehmen. Den Einladungslink zu Ihrem Meetingraum erhalten Sie über die ime-Lernwelt.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Seminarkennung:
O13/2021
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