Seminare zum Thema Moderation

Sie haben viele Bestandskunden, die schon lange nichts mehr gekauft haben? Kunden und Interessenten, die viel mehr Potenzial haben, jedoch beim Wettbewerb kaufen? Es melden sich Interessenten per E-Mail oder am Telefon, die Sie gerne zu kaufenden Kunden wandeln möchten? Dann buchen Sie dieses Seminar. Telefontraining für Verkauf: Verkaufserfolge erhöhen im Vertrieb und Innendienst (elke-kloefer.de)

Im Mittelpunkt steht die Kunst, in Zeiten schnellen Wandels kreative professio­nelle Impulse zur Wirkung zu bringen. Der Schwerpunkt des dreitägigen Kompaktseminars liegt im Verstehen und Gestalten von Veränderungsprozessen unter systemischen Gesichtspunkten. Input, Übungen und die Arbeit an Teilnehmerfällen wechseln einander ab.

Projektmanagementtools für die Projektleitung nutzen
Mitarbeitermotivation und- Einbindung von Anfang an
Geeignete Delegation und Kontrolle von Aufgaben
Konstruktives Feedback
Unterschiedliche Ressourcen von Projektmitarbeitern erkennen und richtig einsetzen
Umgang mit destruktivem Verhalten in Projektteamsitzungen
Konstruktiver Umgang mit Konflikten im Projektteam und im Projektumfeld
Führen bei unterschiedlichen Hierarchiestufen
Projektleitung auf Distanz und über regionale Grenzen hinweg

Mit dem Team planen und umsetzen

An Beispielen für misslungene Projekte, die geradezu desaströs ausgegangen sind, mangelt es nicht. Der Flughafen Berlin, der Bahnhof in Stuttgart und diverse andere Projekte haben eines gemeinsam: Katastrophale Ergebnisse in Bezug auf Termine, Kosten und Image der Beteiligten. Geschieht dies in einem kleinen/mittleren Unternehmen, kann das Risiko existenzbedrohend sein. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Projekte professionell starten, planen und strukturieren. Sie erhalten umfangreiche Kenntnisse, um komplexe Projektaufgaben zu bewältigen. Sie lernen ein System kennen, mit dem es gelingt, die Arbeitsaufgaben mit den Stärken der Teammitglieder zu verbinden.

Der Innendienst gilt als wichtiges Bindeglied zwischen einem Unternehmens und den Kunden und Interessenten. Von der Anfrage bis zum Angebot und Auftrag begleitet und führt er die Belange und Wünsche der Kunden nach und vor dem Kauf.

Die Anforderungen an Führungskräfte steigen. Als "Unternehmenscoach" bin ich regelmäßig als vertrauensvoller Ansprechpartner vor Ort. Ich unterstütze Ihre Leistungsträger durch Hilfe zur Selbsthilfe. Zentrale Ergebnisse sind: Verbesserung der Selbst- und Mitarbeiterführung, Verbesserung der Zusammenarbeit, Vorbeugung bzw. Lösung von Konflikten, höhere Motivation und stärkere Identifikation mit dem Unternehmen.

Der Moderationszyklus ist der Rahmen für Systemisches Teamcoaching, d.h. für die Klärung der Zusammenarbeit und der Stärkung von Beziehungen in Teams von zwei bis ca. 12 Personen. Dieses Know-how und systemische Interventionsmethoden helfen Ihnen, unterschiedlichste Teamthemen in moderierten Workshops strukturiert zu bearbeiten und dabei alle Beteiligten in den Prozess einzubinden.

Teamdynamik und Teamkultur werden bestimmt von Beziehungen, Rollen, Aufgaben und Zielsetzungen von Teams. Um Teams in diesem Entwicklungsprozess zu begleiten, ist methodisches, in der Praxis erprobtes Handwerkszeug gefragt.

Stärkenorientierung ist ein „magic key“ beim Thema Führung. Gute Ergebnisse, Freude am Tun, Anpassungsfähigkeit und Leichtigkeit sind Früchte stärkenbasierter Führung. In diesem Seminar geht es um die Führung von sich selbst, von Mitarbeitern, aber auch von Kollegen und Chefs.

Stärkenorientierte Führung ist die perfekte Ergänzung zum Ansatz des Empowerment, vor allem wenn dieses Mindset bei relevanten oder kritischen Themen an seine Grenzen kommt.

Wenn Sie eine Teamkultur anstreben, die auf dem Freisetzen der individuellen Potentiale Ihrer Teammitglieder basiert, dann sind Sie in diesem Seminar genau richtig.

Lernen Sie japanische Denk- und Verhaltensmuster in unserem interkulturellen Training Japan kennen und nutzen Sie diese gezielt für Ihre Geschäftsbeziehung mit Partnern aus Japan. Im Training wird die japanische Kultur näher beleuchtet, indem kulturelle Unterschiede fokussiert werden. Es wird auf Arbeitskulturen, auf mögliche Konfliktlösungsstrategien sowie Besonderheiten in der deutsch-japanischen Zusammenarbeit eingegangen. Unsere Teilnehmer erhalten von uns konkrete Handlungskompetenz und den Raum erlebte interkulturelle Situationen unter Einbindung der vermittelten Inhalte erneut durchzuspielen.

Basisschulung gemäß Curriculum des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)

Der Zertifikatslehrgang zum BSI IT-Grundschutz-Praktiker erfüllt das Curriculum sowie die Qualifizierungsanforderungen des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Zentraler Bestandteil ist das neue Kompendium und die Vermittlung des nötigen Fachwissens, eigenständig ein Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) nach den Vorgaben des BSI aufzubauen. Optional kann der Zertifikatslehrgang mit einer Prüfung abgeschlossen werden, welche nach erfolgreichem Bestehen dazu berechtigt, an der Schulung zum IT-Grundschutz-Berater teilzunehmen. Dieser Zertifikatslehrgang wird in Kooperation mit der Bredex GmbH durchgeführt. Sowohl die Bitkom Akademie als auch die Bredex GmbH sind anerkannte Schulungsanbieter des BSI.