Office Management: Seminarmarkt.de

Das Arbeitsgebiet in der Assistenz hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Neben der Unterstützung der Führungskräfte ist es Ihre Aufgabe, manchmal auch noch das Team zu betreuen und eine Vielzahl von Projekten eigenständig zum Erfolg zu führen. Sie sind zudem Ansprechpartner/in für viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Lieferanten sowie Kundinnen und Kunden.

In unserem Live-Online-Seminar erhalten Sie viele wertvolle Tipps, wie Sie Ihre Aufgaben besser managen können. Anhand von Fallbeispielen, Einzel- und Gruppenübungen werden Ihnen verschiedene Methoden der Büroorganisation und des Selbstmanagements vermittelt. Um Ihrer Funktion als Mittler/in zwischen Chef oder Chefin und Mitarbeitenden angemessen Rechnung zu tragen, erfahren Sie Wissenswertes über Gesprächsführung und Kommunikation. Weiter geben wir Ihnen Tipps und Tricks für die professionelle Führungskraft-Entlastung an die Hand.

Im Sekretariat bzw. als Assistenz sitzen Sie meist zwischen den Stühlen: Sie müssen Ihrer Führungskraft den Rücken frei halten, ein Ohr für die Belange der Mitarbeitenden haben, dabei immer unparteiisch bleiben und darüber hinaus noch als zuvorkommende und verbindliche Ansprechperson gegenüber Kunden und Lieferanten auftreten.

Um diese alltäglichen Herausforderungen zu meistern, müssen Sie gegenüber Ihrer Umwelt klar Stellung beziehen. Durchsetzungsstärke und Souveränität sind gerade in dieser Sandwichposition wichtige Eigenschaften. Unsere erfahrene Referentin vermittelt in unserem Praxis-Seminar, wie Sie:

• sicherer in der Gesprächsführung mit Vorgesetzten, Kunden und Kollegen werden,
• selbstbewusster auftreten,
• Ihre Schlagfertigkeit ausbauen,
• mit Charme, Humor und gekonnter Argumentation überzeugen,
• die Wahrnehmung für Menschen und Prozesse schärfen und
• Ideen und Anweisungen Ihres Vorgesetzten noch sicherer umsetzen.

Optimieren Sie die Leistung Ihrer Produktions- und Fertigungsabteilungen

Effizienz steigern und Innovationen vorantreiben mit REFA-Methoden und dem LEAN-Ansatz. Möchten Sie neue Standards setzen und kontinuierlich an der Verbesserung Ihrer Prozesse arbeiten? Mit den seit 100 Jahren bewährten REFA-Methoden und den Prinzipien des LEAN-Ansatzes ist genau das möglich.

Erfahren Sie, wie Sie mit effektiven REFA-Techniken Arbeitsabläufe analysieren und nach deren Auswertung mittels LEAN und REFA Methoden unterschiedlich optimieren, um Verschwendung zu reduzieren, Effizienz zu steigern und kontinuierliche Verbesserung zu etablieren.

Unser spezialisiertes Schulungsprogramm richtet sich an Einzelpersonen und/oder an Unternehmen, die ihre Mitarbeiter qualifizieren möchten.