Prozessmanagement Essentials BarCamp: Interaktiv - praxisnah - individuell!

Sie haben die Wahl! Es stehen Ihnen 6 spannende und aktuelle Themen des Prozessmanagements zur Auswahl. Entscheiden Sie selbst, in welchen zwei Themenbereichen Sie Ihr Wissen und Ihre Kompetenzen erweitern wollen. Zusätzlich erhalten Sie die Möglichkeit, sich mit anderen Prozessmanager:innen auszutauschen und zu vernetzen.

Projektmanagement für Prozessmanager:innen

• Die Phasen des Projektmanagements.
• Planung von Prozess-Projekten.
• Definition von Projektzielen.
• Stakeholder und Projektmarketing.
• Projektsteuerung.
• Teamarbeit im Projekt.

BPMN 2.0 essentials

• Strategische und operative Prozessmodelle.
• Pools & Lanes.
• Aufgaben, Teilprozesse und Globale Prozesse.
• Gateways und Ereignisse: Prozesse schnell und einfach modellieren.
• Erarbeitung eines strategischen Prozessmodells.
• Ausarbeitung eines operativen Prozessmodells.

Digitalisierung von Prozessen

• Aktuelle Trends und Möglichkeiten der Digitalisierung.
• Die wichtigsten Methoden und Tools erklärt.
• Workflows/End-2-End-Prozessmanagement.
• Robotic Process Automation.
• Künstliche Intelligenz.
• Chatbots.
• Advanced Programming Interfaces (APIs).
• Fallstudie zur Entwicklung eines Chatbots.

Moderation kompakt

• Was ist Moderation?
• Welche Rolle spielen Moderator:innen?
• Phasen der Moderation.
• Moderationstechniken.
• Entscheidungs-Techniken.
• Moderationsmedien.
• Umgang mit schwierigen Moderationssituationen.
• Feedback.

RPA: Prozessautomatisierung mit Microsoft Power Automate

• Grundlagen für die Automatisierung von Prozessen und das Erkennen von Automatisierungspotenzialen.
• MS Power Automate als Teil der MS Power Plattform.
• Worauf ist bei der Einrichtung/Administration von MS Power Automate zu achten?
• Grundlagen für den Aufbau eines eigenen Roboter Center of Excellence im Unternehmen.
• Gemeinsame Fallstudien zur Entwicklung eigener Roboter.

Prozesse messen und verbessern

• Der Prozess-Management-Kreislauf.
• Welche Arten von KPIs nutze ich wofür?
• Prozess-Dashboards erstellen.
• Prozesse optimieren mit Six Sigma.
• Process Mining - die Königs-Disziplin?

Sie müssen sich nicht für ein Training entscheiden, sondern erhalten in zwei Tagen die für Sie wichtigsten und hilfreichsten Methoden und Tools für Ihren Prozessmanagementalltag. Zur Auswahl stehen sechs aktuelle Prozessmanagementthemen, aus denen Sie sich zwei, die für Sie persönlich spannend sind, auswählen. Interaktiv und praxisnah, lernen Sie worauf es im jeweiligen Thema ankommt und können das Gelernte direkt in Ihren Aufgaben anwenden.

Prozessmanagende, Prozessmitarbeiter:innen, Business Analyst:innen, Product Owner, Projektmanagende und Projektmitarbeiter:innen. Alle Menschen, die erste Erfahrung im Prozessmanagement mitbringen oder noch sammeln wollen und Ihr Wissen und Ihre Kompetenz erweitern möchten.