Seminar - PROKODA GmbH
Termin | Ort | Preis* |
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23.09.2024- 25.09.2024 | Düsseldorf | 2.249,10 € |
20.11.2024- 22.11.2024 | online | 2.249,10 € |
Anforderungen
Service Desk und Benutzerservice
Betrieb und Führung eines Service Desk
Aufgabenverteilung und Betreuungsfunktionen
Service Level Management
Kommunikation mit den Kunden
Technische Aspekte im Service Desk
Ausblick