Sicherheitstraining Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Zertifikatsbasierte Sicherheit ist immer wichtiger geworden und wird in vielen Bereichen eingesetzt. Das Seminar liefert grundlegendes Wissen rund um diese Technologie und die dahinterliegenden PKI-Strukturen.

Der Kurs Implementing Cisco Multicast (MCAST) v2.0 ist ein fünftägiger, von einem Trainer geleiteter Kurs, der die Grundlagen des IP-Multicasting abdeckt. Dazu gehören Multicast-Anwendungen, Quellen, Empfänger, Gruppenmanagement und IP-Multicast-Routing-Protokolle (wie Protocol Independent Multicast, PIM), die innerhalb einer einzigen administrativen Domäne (Intradomain) verwendet werden. Die Probleme von Switched-LAN-Umgebungen und zuverlässigem IP-Multicasting werden ebenfalls behandelt. Der Kurs bietet technische Lösungen für einfache Implementierungen von IP-Multicast in einem Provider- oder Kundennetzwerk. Der Lehrplan enthält Konfigurations- und Fehlerbehebungsrichtlinien für die Implementierung von IP-Multicast auf Cisco-Routern. In den Übungen erhalten die Teilnehmer die praktische Erfahrung, die sie für die erfolgreiche Implementierung von IP-Multicast benötigen.

Kurssprache ist Deutsch, Schulungsunterlagen in Englisch in digitaler Form.

Dieses Seminar führen wir in Kooperation mit der Fast Lane GmbH durch.

Mit dem geplanten IT-Sicherheitsgesetz 2.0 und der Absenkung der Schwellenwerte soll der Anwendungsbereich „kritische Infrastrukturen“ um neue Branchen sowie Hersteller und Zulieferer der jeweiligen Versorgungslieferketten erweitert werden. Dadurch ist eine Vielzahl neuer Organisationen, Einrichtungen und Unternehmen zur Umsetzung von angemessenen organisatorischen und technischen Maßnahmen und der Meldung von Sicherheitsvorfällen verpflichtet.

Die Betreiber Kritischer Infrastrukturen (KRITIS) sind gemäß IT-Sicherheitsgesetz verpflichtet, angemessene Vorkehrungen zur Vermeidung von Störungen ihrer IT-Systeme, Komponenten und Prozesse zu treffen. Dies müssen sie auch gegenüber dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) durch Prüfungen nachweisen können. Um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, benötigen die Prüfer eine entsprechende Prüfverfahrens-Kompetenz für § 8a BSIG, die sie durch dieses Seminar erlangen können. Das Seminar zu IT-Sicherheitsaudits widmet sich den konkreten Anforderungen bei der Prüfung und den entsprechenden Nachweispflichten für ein erfolgreiches Prüfverfahren. 

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Der Kurs umfasst Präsentationen, Demonstrationen und praktische Übungen.

Modul 1: Überblick über Contact Center AI

• Definieren Sie, was Contact Center AI (CCAI) ist und was sie für Contact Center leisten kann.
• Identifizieren Sie jede Komponente der CCAI-Architektur: Spracherkennung, Dialogflow, Sprachsynthese, Agent Assist und Insights AI.
• Beschreiben Sie die Rolle, die jede Komponente in einer CCAI-Lösung spielt.

Modul 2: Konversationserfahrungen

Nennen Sie die Grundprinzipien einer Gesprächserfahrung.

Erläutern Sie die Rolle der virtuellen Konversationsagenten in einer Konversationserfahrung.

Erläutern Sie, wie STT (Speech to Text) die Qualität eines Gesprächs bestimmen kann.

Demonstrieren und testen Sie, wie die Sprachanpassung die Spracherkennungsgenauigkeit des Agenten verbessern kann.

Erkennen Sie die verschiedenen NLU- (Natural Language Understanding) und NLP- (Natural Language Processing) Techniken und die Rolle, die sie bei Konversationserlebnissen spielen.

Erklären Sie die verschiedenen Elemente eines Gesprächs (Absichten, Entitäten usw.).

Nutzen Sie die Stimmungsanalyse, um eine bessere Gesprächsqualität zu erreichen.

Verbessern Sie das Gesprächserlebnis durch die Wahl verschiedener TTS-Stimmen (Wavenet vs. Standard).

Ändern Sie die Geschwindigkeit und Tonhöhe einer synthetischen Stimme.

Besch...

ChatGPT ist ein leistungsstarkes Sprachmodell, das von OpenAI entwickelt wurde. Es wurde trainiert, um menschenähnlichen Text in einer Vielzahl von Anwendungsfällen zu generieren. ChatGPT ermöglicht es, Benutzern Fragen zu stellen, Probleme zu lösen und Informationen zu erhalten, indem sie einfach mit dem Modell chatten. Beim Thema Datenschutz gibt es einige wichtige Aspekte zu berücksichtigen. Obwohl ChatGPT über eine beeindruckende Fähigkeit zur Textgenerierung verfügt, ist es wichtig zu verstehen, dass das Modell auf vorherigem Texttraining basiert und nicht über ein eigenes Bewusstsein oder Wissen verfügt. Es lernt aus großen Mengen an öffentlich zugänglichen Texten, die auch persönliche oder sensible Informationen enthalten können. Erhalten Sie einen umfassenden Überblick über verschiedene Aspekte im Zusammenhang mit ChatGPT, künstlicher Intelligenz und den damit verbundenen rechtlichen Fragestellungen.

Der Kurs umfasst Präsentationen, Demonstrationen und praktische Übungen.

Modul 1: Überblick über Contact Center AI

• Definieren Sie, was Contact Center AI (CCAI) ist und was sie für Contact Center leisten kann.
• Identifizieren Sie jede Komponente der CCAI-Architektur: Spracherkennung, Dialogflow, Sprachsynthese, Agent Assist und Insights AI.
• Beschreiben Sie die Rolle, die jede Komponente in einer CCAI-Lösung spielt.

Modul 2: Konversationserfahrungen

Nennen Sie die Grundprinzipien einer Gesprächserfahrung.

Erläutern Sie die Rolle der virtuellen Konversationsagenten in einer Konversationserfahrung.

Erläutern Sie, wie STT (Speech to Text) die Qualität eines Gesprächs bestimmen kann.

Demonstrieren und testen Sie, wie die Sprachanpassung die Spracherkennungsgenauigkeit des Agenten verbessern kann.

Erkennen Sie die verschiedenen NLU- (Natural Language Understanding) und NLP- (Natural Language Processing) Techniken und die Rolle, die sie bei Konversationserlebnissen spielen.

Erklären Sie die verschiedenen Elemente eines Gesprächs (Absichten, Entitäten usw.).

Nutzen Sie die Stimmungsanalyse, um eine bessere Gesprächsqualität zu erreichen.

Verbessern Sie das Gesprächserlebnis durch die Wahl verschiedener TTS-Stimmen (Wavenet vs. Standard).

Ändern Sie die Geschwindigkeit und Tonhöhe einer synthetischen Stimme.

Besch...

In dieser 4-tägigen Schulung "MOC 55345 Implementing and Managing Windows 11" erwerben Sie die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten zur Installation und Konfiguration von Windows 11-Desktops und -Geräten in einer Windows Server Active Directory-Domänenumgebung vor Ort. Dieser Kurs bietet zudem Rückwärtskompatibilität mit Windows 10, da viele Technologien und Prinzipien gleich bleiben. Nach Abschluss des Kurses sind Sie bestens vorbereitet, um Windows 11 effektiv in Ihrer IT-Umgebung zu implementieren und zu verwalten.

In dieser 2-tägigen Schulung "Proxmox VE - Installation und Administration" erlangen Sie tiefgreifende Kenntnisse und praktische Fähigkeiten, um Proxmox VE-Umgebungen effektiv zu installieren, konfigurieren und verwalten. Das Seminar bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über die Architektur und die Kernkomponenten von Proxmox VE. Sie lernen, wie Sie Proxmox VE auf einer breiten Palette von Hardwarekonfigurationen installieren und für Ihre spezifischen Bedürfnisse optimieren. Zudem werden Sie in die Verwaltung von virtuellen Maschinen und Containern eingeführt, einschließlich der Konfiguration von Netzwerken und Storage-Lösungen. Sicherheitsaspekte, Backup-Strategien und das Troubleshooting von häufig auftretenden Problemen werden ebenso behandelt, um Ihnen eine solide Basis für die sichere und effiziente Nutzung von Proxmox VE in Ihrer IT-Infrastruktur zu bieten.

Für viele Unternehmen ist die Digitalisierung einerseits durch die Corona-Pandemie viel schneller als geplant in den Fokus gerückt, andererseits kommt durch das Wachstumschancengesetz die E-Rechnungspflicht im B2B-Bereich ab 2025. Unternehmen müssen dann in der Lage sein, E-Rechnungen annehmen zu können. Für das Versenden der E-Rechnung bestehen Übergangsfristen und u.U. zeitlich befristete Befreiungen. Damit wird der erste Schritt der Digitalisierung oftmals in Unternehmen der kreditorische Rechnungsprozess sein und werden. Hierbei steht die Optimierung des Prozesses von der Bestellung über die Leistungsannahme und Rechnungsprüfung bis zur Bezahlung und Buchung im Vordergrund. Was im ersten Moment einfach klingt, birgt vielfältige prozessuale Stolpersteine sowie rechtliche und steuerliche Aspekte, die zu berücksichtigen sind.

In unserem Seminar sortieren wir mit Ihnen das Informationschaos und geben Ihnen einen konkreten Fahrplan für die Umsetzung der Digitalisierung. Sie erhalten praktische Tipps zur Einführung eines rechtssicheren digitalen Rechnungsprozesses. Damit schaffen Sie die Grundlage für ein effizienteres Rechnungswesen.

Der Kurs Implementing Cisco Multicast (MCAST) v2.0 ist ein fünftägiger, von einem Trainer geleiteter Kurs, der die Grundlagen des IP-Multicasting abdeckt. Dazu gehören Multicast-Anwendungen, Quellen, Empfänger, Gruppenmanagement und IP-Multicast-Routing-Protokolle (wie Protocol Independent Multicast, PIM), die innerhalb einer einzigen administrativen Domäne (Intradomain) verwendet werden. Die Probleme von Switched-LAN-Umgebungen und zuverlässigem IP-Multicasting werden ebenfalls behandelt. Der Kurs bietet technische Lösungen für einfache Implementierungen von IP-Multicast in einem Provider- oder Kundennetzwerk. Der Lehrplan enthält Konfigurations- und Fehlerbehebungsrichtlinien für die Implementierung von IP-Multicast auf Cisco-Routern. In den Übungen erhalten die Teilnehmer die praktische Erfahrung, die sie für die erfolgreiche Implementierung von IP-Multicast benötigen.

Kurssprache ist Deutsch, Schulungsunterlagen in Englisch in digitaler Form.

Dieses Seminar führen wir in Kooperation mit der Fast Lane GmbH durch.