4. Lösungen für einen professionellen Umgang mit Angriffen
5. Erprobte Strategien zur Abwehr
6. Unangenehme Gesprächssituationen meistern
7. Verschiedene Verhandlungsstile
8. Wahl der geeigneten Verhandlungsstrategien
9. Körpersprache zur Unterstützung
10. Erprobte rhetorische Methoden > Redemittel und Sprechtechnik > Zielgruppen und Redeziele > Redevorbereitung – Manuskript oder Stichwortzettel > Umgang mit der Redezeit > Schwächen ausgleichen – mit Schwächen leben > Psychologische Hilfsmittel –kleine/große Gruppen > Bewährte Rhetorikregeln aus der Antike > Körpersprache und ihre Ausdrucksmittel > Vorbereitung, Durchführung und Analyse verschiedener Reden
11. Konfliktmanagement > Typologie von Konflikten - nach Streitgegenständen - nach Erscheinungsformen -nach Eigenschaften der Konfliktparteien > Modelle der Konfliktdiagnose > Dynamik der Eskalation > Phasenmodell der Eskalation > Interventionen der Konfliktbehandlung > Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkt für Interventionen > Allgemeine Prinzipien für Interventionen > Strategiemodelle der Konfliktbehandlung > Verschiedene Strategiemodelle im Detail aus der Praxis > Übungen mit Video-Kamera
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
4. Lösungen für einen professionellen Umgang mit Angriffen
5. Erprobte Strategien zur Abwehr
6. Unangenehme Gesprächssituationen meistern
7. Verschiedene Verhandlungsstile
8. Wahl der geeigneten Verhandlungsstrategien
9. Körpersprache zur Unterstützung
10. Erprobte rhetorische Methoden > Redemittel und Sprechtechnik > Zielgruppen und Redeziele > Redevorbereitung – Manuskript oder Stichwortzettel > Umgang mit der Redezeit > Schwächen ausgleichen – mit Schwächen leben > Psychologische Hilfsmittel –kleine/große Gruppen > Bewährte Rhetorikregeln aus der Antike > Körpersprache und ihre Ausdrucksmittel > Vorbereitung, Durchführung und Analyse verschiedener Reden
11. Konfliktmanagement > Typologie von Konflikten - nach Streitgegenständen - nach Erscheinungsformen -nach Eigenschaften der Konfliktparteien > Modelle der Konfliktdiagnose > Dynamik der Eskalation > Phasenmodell der Eskalation > Interventionen der Konfliktbehandlung > Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkt für Interventionen > Allgemeine Prinzipien für Interventionen > Strategiemodelle der Konfliktbehandlung > Verschiedene Strategiemodelle im Detail aus der Praxis > Übungen mit Video-Kamera
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