Seminar - MAZ MANAGER AKADEMIE
Vorbereitung des Verkaufsgesprächs (VG)
Einstieg ins Verkaufsgespräch
Beziehung zum Kunden aufbauen
Informationen einholen und Bedürfnisse des Kunden klären
Vermittlung eines guten Gefühls an den Kunden
Soziale Kompetenzen entwickeln und steigern
Optimales Argumentieren um den Kunden zu überzeugen
Bedeutung der Körpersprache
Umgang mit diffizilen Kunden
Die eigene Leistung und Produkte darstellen
Erfolgreich den Kunden zum Abschluss bringen
Gefühlslage des Kunden erkennen
Phasen des Verkaufsgesprächs
Verkaufen am Telefon
Schwierige Situationen gekonnt meistern
Glaubwürdiger und souveräner Auftritt
Termin | Ort | Preis* |
---|---|---|
auf Anfrage | auf Anfrage | 1.297,10 € |
Vorbereitung des Verkaufsgesprächs (VG)
Einstieg ins Verkaufsgespräch
Beziehung zum Kunden aufbauen
Informationen einholen und Bedürfnisse des Kunden klären
Vermittlung eines guten Gefühls an den Kunden
Soziale Kompetenzen entwickeln und steigern
Optimales Argumentieren um den Kunden zu überzeugen
Bedeutung der Körpersprache
Umgang mit diffizilen Kunden
Die eigene Leistung und Produkte darstellen
Erfolgreich den Kunden zum Abschluss bringen
Gefühlslage des Kunden erkennen
Phasen des Verkaufsgesprächs
Verkaufen am Telefon
Schwierige Situationen gekonnt meistern
Glaubwürdiger und souveräner Auftritt
VORKENNTNISSE
Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich
ZIELGRUPPE
Leitende Angestellte und Mitarbeiter, die im Innen- und Außendienst im Vertrieb tätig sind und Ihre Verkaufstaktiken und Kundenbeziehungen verbessern wollen, um letztendlich mehr Abschlüsse zu generieren.
UNTERLAGEN
Sie erhalten ein Script in dem alle relevanten Informationen enthalten sind. Dieses wird Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt.
VERPFLEGUNG
Die Mittagsverpflegung, sowie Kaffee, Tee und kalte Getränke sind in der Seminargebühr inkludiert.
Seminardauer
2 Tage
METHODEN
Expertenvortrag, Einzel- und Gruppenarbeit, Diskussionen, Erfahrungsaustausch, Rollenspiele, Fallbeispiele, Kommunikations- / Verkaufsübungen