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Windows 10 Windows 10 für Support-Mitarbeiter

Seminar - PROKODA GmbH

Windows 10 Windows 10 für Support-Mitarbeiter
Termin Ort Preis*
06.01.2025 Hamburg 940,10 €
07.03.2025 Hamburg 940,10 €
02.05.2025 Hamburg 940,10 €
27.06.2025 Hamburg 940,10 €

Alle Termine anzeigen

*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:


  • Oberfläche Windows 10: Aufbau und Design, mit Kacheln arbeiten, das neue Startmenü, Windows Desktop, Info-Center, Universal Apps, Integration von Apps

  • Anpassungen für Benutzer vornehmen

  • Virtuelle Desktops, Taskview, Snap-Funktion

  • Cortana, Continuum

  • Konfiguration: Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen

  • Kiosk-Mode, Anmelde-Optionen

  • Tools und Features: Überwachung der App-Nutzung

  • Leistungsverlauf, Edge Browser

  • Enterprise Mode, Troubleshooting
Teilnahmevoraussetzungen:

Kenntnisse in Windows 7 oder 8, gerne auch erste Kenntnisse in Windows 10.

Zielgruppe:
Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.
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