Argumentationstechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

3-Tage Zertifikatslehrgang

Zertifikat gem. den Richtlinien der european foundation for key account management

Der/die zertifizierte Key Account Manager/in

Im Zertifikatslehrgang werden effektive Grundlagen, Methoden, Werkzeuge und Prozesshilfen zur Einführung, Umsetzung und Professionalisierung Ihres Key Account Managements vermittelt. Damit sichern Sie sich Wettbewerbsvorteile und steigern Ihren Anbieterwert aus Top-Kundensicht. Differenzieren Sie sich gegenüber dem Wettbewerb bei Ihren TOP-Kunden durch Mehrwerte und kundenindividuelle Leistungen.
Profitieren Sie von einem der führenden deutschen Experten für Key Account Management. Lassen Sie sich nach den hochwertigen Richtlinien der efkam zertifizieren. Wer oder was ist die European Foundation for Key Account Management (efkam)? Führende Berater und Wissenschaftler mit der Spezialisierung auf Key Account Management sowie Praktiker aus der Wirtschaft haben die efkam (European Foundation for Key Account Management e.V.) gegründet. Neben dem Schaffen einer Plattform zum Austausch, ist die Zielsetzung hierbei die Entwicklung von Qualitätsstandards im Bereich Key Account Management.

Unser Rhetoriktraining für mehr Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft in schwierigen Gesprächen: Stärken Sie im Seminar „Professionelle Diskussion“ Ihre Gesprächskompetenz und lernen Sie, erfolgreiche Diskussionen zu führen.

Gehören Sie zu den Menschen, die am liebsten auf Kooperation und Kommunikation auf Augenhöhe setzen? Sie sind von New Work und New Leadership überzeugt? Und dennoch treffen Sie immer wieder auch auf andere, die eher auf Status, Macht und Hierarchie bauen und dementsprechend agieren? Ärgern Sie sich manchmal, dass Sie sich mit Ihren wichtigen, wertvollen Gedanken und Ideen nicht durchsetzen können? Dass sich Logik und die besseren Argumente nicht durchsetzen? Dass Ihr Expert:innenstatus nicht entsprechend anerkannt wird? Menschen handeln nach unterschiedlichen internen Motivationsmotiven sowie Denk- und Kommunikationswelten. Lernen Sie diese und den erfolgreichen Umgang damit in diesem Seminar kennen. Lernen Sie, Ihr Verhalten wirkungsvoller zu gestalten und finden Sie statt einer gefühlten Ohnmacht wieder Möglichkeiten, Alternativen, Optionen und Spielräume. Lernen Sie, sich für Machtspiele (die eigenen und die der anderen) zu sensibilisieren, und klug und lösungsorientiert damit umzugehen.

Um andere Menschen für Ihre Ideen und Innovationen begeistern zu können und Ihre Vorhaben umsetzen zu können, brauchen Sie als Manager:in und Führungskraft hervorragende rhetorische Kompetenzen. Gewinnen Sie mit wirkungsvollen sprachlichen Mitteln Ihre Zuhörer:innen und überzeugen Sie auch im direkten Dialog Ihr Gegenüber. Mit einer klaren und mitreißenden Argumentation, logischen Schlussfolgerungen, den richtigen Fragetechniken und souveräner Körpersprache meistern Sie auch schwierige Management-Situationen und heikle Gespräche – auch im virtuellen Kontext.

Nutzen Sie die Ziele und Strategien Ihrer Verhandlungspartner, um sich in Verhandlungen durchzusetzen. In unserem Seminar „Profiling in der Verhandlung“ zeigen wir Ihnen, was erfolgreiche Verhandlungsstrategien ausmacht.

Gehören Sie zu den Menschen, die am liebsten auf Kooperation und Kommunikation auf Augenhöhe setzen? Sie sind von New Work und New Leadership überzeugt? Und dennoch treffen Sie immer wieder auch auf andere, die eher auf Status, Macht und Hierarchie bauen und dementsprechend agieren? Ärgern Sie sich manchmal, dass Sie sich mit Ihren wichtigen, wertvollen Gedanken und Ideen nicht durchsetzen können? Dass sich Logik und die besseren Argumente nicht durchsetzen? Dass Ihr Expert:innenstatus nicht entsprechend anerkannt wird? Menschen handeln nach unterschiedliche internen Motivationsmotiven sowie Denk- und Kommunikationswelten. Lernen Sie diese und den erfolgreichen Umgang damit in diesem Seminar kennen. Lernen Sie, Ihr Verhalten wirkungsvoller zu gestalten und finden Sie statt einer gefühlten Ohnmacht wieder Möglichkeiten, Alternativen, Optionen und Spielräume. Lernen Sie, sich für Machtspiele (die eigenen und die der anderen) zu sensibilisieren, und klug und lösungsorientiert damit umzugehen.

Verhandeln im Einkauf wird den Profis überlassen – in wenigen Bereichen wird härter verhandelt als in dieser Abteilung. Man kennt die Tricks und weiß, wie das Gegenüber agiert und reagiert und nutzt das aus.

Doch in Zeiten, in denen der Preisdruck immer größer wird und der Wettbewerb am Markt hoch ist, ist der Bedarf an Mitarbeitern, die kompetente und vor allem erfolgreiche Verhandlungen führen, groß.

Und wie lernt man gutes Verhandeln? Learning by Doing wird hier oft ins Spiel gebracht. Trotzdem kennen auch alteingesessene Mitarbeiter längst nicht alle Tipps und Kniffe, um wirklich jedes Manöver des Verhandlungsgegners souverän zu kontern.

Hier liegt es an den Unternehmen, Ihre Mitarbeiter gezielt weiterbilden zu lassen – bei Experten. In unserem Seminar setzen wir auf Referenten mit langjähriger Erfahrung beim Verhandeln, die sowohl Basiswissen als auch Tipps für die schwierigsten Situationen in Verhandlungen weitergeben.

„Eine schlagfertige Antwort ist die, die einem erst 24 Stunden später einfällt“, wusste schon der amerikanische Schriftsteller Mark Twain.

Gerade in unangenehmen Situationen und bei unterschiedlichen unerwarteten Äußerungen gelingt es nicht immer, einen kurzen, originellen Kommentar oder eine Erwiderung auf einen unfreundlichen Spruch zu geben. Durch Einstellungsänderung und neue sprachliche Verhaltensmöglichkeiten lässt sich der sprachlose Moment überwinden.

In diesem Workshop haben Sie die Möglichkeit, ausgewählte Schlagfertigkeitstechniken in unterschiedlichen Situationen auszuprobieren, um bei erneutem Wortwechsel besser gewappnet zu sein und selbstbewusster zu wirken. Denn mit einer veränderten selbstsicheren Haltung zu meinem Gegenüber wächst auch mein Mut schlagfertig zu sein, sprich: Grenzen zu setzen, Kontra zu geben oder auch durch Gelassenheit schwierige Situationen zu entschärfen.

 

Im Management hängt Ihr Erfolg entscheidend von Ihrer Kommunikationsstärke ab. Die Corona-Zeiten haben die Kommunikationsfähigkeiten von Manager:innen zudem massiv herausgefordert. Eine erfolgreiche und gezielte interne und externe Kommunikation hat weitreichende Folgen. Das gilt ebenso in Krisen als auch in anderen herausfordernden Situationen. Betroffen sind stets Sie und Ihre Position als auch das gesamte Unternehmen. Lernen Sie von einem TOP-Spezialisten, wie Sie Ihre Kernbotschaften präzise formulieren und richtig platzieren. Erhöhen Sie signifikant Ihre Präsentations- und Redekompetenz, überzeugen Sie als Führungskraft rhetorisch und nonverbal noch wirksamer und gestalten Sie einen perfekten Auftritt nach innen und außen - remote und im direkten Kontakt.

Rarely any management function is actually non-financial. By knowing the most important concepts and instruments of finance and accounting, you will not only have a more efficient dialogue with financial experts, you will also contribute to increase the company’s overall value.

The economic uncertainties of today’s world make it imperative for non-financial managers to be able to communicate with those working in finance and accounting. Moreover, they need a firm understanding of the financial consequences of business decisions. In addition, with high volatility in financial markets and shrinking margins as a result of highly competitive trading conditions, executives need to be aware of how investment and funding decisions can affect the value of the company. Our training provides participants with the necessary tools and knowledge to understand the financial consequences of business decisions and enables managers to communicate effectively with those in finance and accounting positions. Participants will leave the course with a new ability to integrate the financial view into their business decisionmaking, thereby ensuring a sound financial basis for their strategic planning.