Change Coaching: Veränderungsprozesse begleiten: Menschen wirksam unterstützen

Modul 1: 2 Tage

Die Rollen des Change Coaches

• Moderator:in, Begleiter:in und Beziehungsmanager:in.
• Die richtige Haltung des Change Coaches.
• Kompetenzen und Erwartungen.
• Kognitive Anpassungsfähigkeit als Basis für Veränderungen.

Der Changeprozess

• Typische Phasen von Veränderungen.
• Die individuellen Umgangsweisen mit Veränderungen.
• Methodisches Handwerkszeug wie Stakeholder Management, Veränderungshaus und Change Canvas.
• Umgang mit Widerständen und Reframing.

Kommunikation ist Key

• Kommunikation und Interaktion im Change-Prozess.
• Systemisch agieren: vom Auftragsklärungsgespräch zum lösungsorientierten Prozess.
• Wirksame Fragestellungen und Aktives Zuhören.
• Feedback – DER Schlüssel für Veränderung.
• Umgang mit Konflikten.

Stressbewältigung stärken und Resilienz fördern

• Nachhaltige Hilfe zur Selbsthilfe.
• Stress durch „Innere Antreiber“ erkennen und damit umgehen lernen.
• Von der Komfortzone in die Wachstumszone.
• Die Kraft des konstruktiven Optimismus.

Modul 2: 4 h

• Interaktiver Austausch in der Gruppe, Moderation durch den:die Trainer:in.
• Lean Coffee/Kollegiale Beratung: Was gelingt gut? Was sind meine Herausforderungen?
• Bearbeitung von offenen Fragen und konkreten Praxisbeispielen.
• Vertiefende Informationen zu relevanten Themen.

• Sie kennen sowohl Ihre Rolle als auch die Erwartungen an Sie als Change-Begleiter:in und wissen diese einzuordnen.
• Als Change Coach werden Sie in der Lage sein bei der Koordinierung des Vorhabens zu unterstützen.
• Sie können typische Symptome im Verlaufe eines Changeprozesses diagnostizieren und begleiten.
• Sie haben Methoden an der Hand, um Herausforderungen erfolgreich zu begegnen.
• Sie erlangen das entsprechende Kommunikations-Know-how und ein Toolkit an Moderationstechniken für Ihre Aufgaben als Change-Begleiter:in.
• Sie wissen, wie Sie andere bei der Stressbewältigung unterstützen, um die individuelle Resilienz zu fördern.

Change Manager:innen, Berater:innen, Fach- und Führungskräfte sowie Projektleitende, die Veränderungen verständnisvoll und erfolgreich begleiten möchten.