Erste Hilfe Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende und individuell zugeschnittene Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars erfahren, wie sie Beschwerden angstfrei bearbeiten und wertschätzende, klar strukturierte Antworten verfassen. Dadurch erreichen Sie eine professionelle Außenwirkung und sparen gleichzeitig Zeit und Kosten.

Ziele des Seminars: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer überdenken ihre Strategien bei der Beantwortung von Briefen und E-Mails und lernen, wie sie auch komplexe Beschwerden kundenorientiert bearbeiten und damit die Bindung zum Kunden effektiv stärken.

Die neue Ersatzbaustoffverordnung (EBV) als Teil der Mantelverordnung ist am 01.08.2023 in Kraft getreten und ersetzt die bisherigen Regelungen (LAGA Hinweise usw.). Mit der Ersatzbaustoffverordnung wurden bundeseinheitlich verbindliche Anforderungen an die Herstellung und Verwendung/ Einbau von mineralischen Ersatzbaustoffen festgelegt, die in der ein oder anderen Weise fast sämtliche Bauvorhaben betreffen werden. Die Umsetzung bzw. der Vollzug der neuen rechtlichen Regelungen stellt dabei alle Betroffenen vor große Herausforderungen.

Mit diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die wesentlichen Inhalte und Anforderungen der Ersatzbaustoffverordnung, neue Verwertungsmöglichkeiten, Beispiele für den Einsatz von mineralischen Ersatzbaustoffen in technischen Bauwerken sowie über die Schnittstellen insbesondere zur BBodSchV (bodenschutzrechtliche Anforderungen u.a.) und DeponieV. Die Schulung vermittelt u.a. Kenntnisse zu den neuen Materialwerten, Änderungen bei der Probenahme und welche konkreten Anforderungen in der betrieblichen Praxis zu beachten sind.

Schnelle Einführung, wie Sie in WordPress mit dem Classic Editor Inhalte wie Texte und Bilder einpflegen und so erstellen, dass Sie optisch ansprechend und für Anwender und Suchmaschinen gleichzeitig inhaltlich wertvoll sind.

Sie diskutieren in unserem Seminar die aktuellsten arbeitsrechtlichen Regelungen zu Mutterschutz und Elternzeit (ohne Elterngeld, da es zum Sozialrecht gehört und dem Arbeitgeber entzogen ist). Insbesondere werden die aktuellen Änderungen im neuen Mutterschutzgesetz vorgestellt und die Auswirkungen erläutert. Auch werden die Auswirkungen des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes in Bezug auf Schwangerschaft und Mutterschaft erörtert.

• Sie lernen Zusammenhänge in arbeits-, sozial- und
tarifrechtlicher Hinsicht besser zu verstehen.

• Es wird die aktuelle Rechtsprechung besprochen und es werden Ausblicke auf die weiteren Entwicklungen gegeben – unter anderem durch Europarecht und Entscheidungen des Bundesverfassungsgerichts.

Der Schutz von Böden bei Baumaßnahmen gewinnt in der Planung, Genehmigung und Bauausführung immer mehr an Bedeutung. Es gilt, vermeidbaren Beeinträchtigungen vorzubeugen und eingetretene Schäden zu beseitigen. Diese Anforderung des Bodenschutzrechts spiegelt sich in zahlreichen Arbeitshilfen der Bundesländer und im Normungswesen wieder. Vorhabenträger, Behörden und Baufirmen müssen sich diesen neuen Anforderungen stellen. Das Seminar geht auf die rechtlichen und fachlichen Grundlagen des Bodenschutzes ein. Weiterhin werden die Aufgaben einer Bodenkundlichen Baubegleitung definiert.

Die Teilnehmer lernen in diesem Seminar, wie sie 
– Planungen rechtssicher unter Beachtung des Bodenschutzes gestalten 
– Nebenbestimmungen der Genehmigungen zum Bodenschutz beachten 
– Bauausschreibungen, Ausführungsplanung und Bautechnik an die Anforderungen des Bodenschutzes anpassen 
– Baubehinderungen und Nachtragsmanagement vermeiden 

Anhand von Praxisbeispielen werden mögliche Beeinträchtigungen von Böden im Bauablauf und mögliche Vermeidungsmaßnahmen aufgezeigt. Die Bedeutung der Genehmigung und Bauausschreibung wird thematisiert. 
Das eintägige Seminar vermittelt einen wertvollen Einblick in die Aufgaben und Methoden der Bodenkundlichen Baubegleitung. 
Es ist als Einstieg zu verstehen und qualifiziert alleine nicht, anspruchsvolle Bodenschutzkonzepte im Sinne der DIN 19639 "Bodenschutz bei...

Begegnen Sie Ihren Kunden in Verhandlungen bereits mit der notwendigen Souveränität? Zwar treffen bei Verhandlungsgesprächen verschiedene Interessen aufeinander, trotzdem streben die Beteiligten nach einer konstruktiven Lösung. Erfolgreiches Verhandeln und korrektes Argumentieren sind dabei essenzielle Fähigkeiten, die Ihnen die Möglichkeit geben, den Erfolg auf Ihrer Seite zu sichern. Mit durchdachter Strategie und Flexibilität manövrieren Sie selbstsicher durch Verhandlungen und behalten dabei immer das Ziel vor Augen. Führen Sie Management-Meetings oder die Einkaufsorganisation zukünftig nach Ihren Spielregeln, um Ihre Verhandlungsziele zu erreichen.
Unser Verhandlungstraining spricht Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter im Management oder Abteilungsleiter gleichermaßen an. Vor allem aber Teilnehmer, welche bereits über ein Maß an Praxiserfahrung verfügen, aber dieses noch um solide Gesprächstaktiken erweitern möchten.
Das Seminar setzt sich aus Kurzvorträgen zum Thema sowie praktischen Übungen zusammen. Mit diesen als Ausgangspunkt werden wichtige Verhandlungsmethoden erarbeitet und vertieft. In unterschiedlichen Verhandlungsszenarien können die Techniken trainiert und anhand von Videoanalyse und Feedback analysiert werden.

Die Stressbelastungen von vielen Mitarbeiter*innen sind hoch. Dennoch muss dies nicht immer zu einer totalen Erschöpfung führen.

Widerstandfähige Mitarbeiter*innen benötigen ein Umfeld, welches durch Vertrauen und verlässlichen Beziehungen geprägt ist. Aber eben auch Führungskräfte, die genau dieses fördern und vor allem auch vorleben.

Als resiliente Führungskraft bringst du die Fähigkeiten mit, deine Mitarbeiter*innen fit zu machen, ihre eigene Widerstandskraft zu stärken.

Das Seminar „Resilienz als Führungsaufgabe“ richtet sich an Führungskräfte, Manager*innen und alle, die ihre Fähigkeiten zur bewussten und resilienten Führung stärken möchten.  Du erfährst, wie du deine eigene Resilienz stärkst und sie als Führungsinstrument zur Förderung einer widerstandsfähigen und positiven Arbeitskultur einsetzt.

Was kann das Change Management von agilen Methoden wie Kanban oder Scrum lernen? Entdecken Sie im Aufbauseminar „Change Management Aufbau“ agiles Change Management als Antwort auf die Herausforderungen der Digitalisierung.

Das Verhandlungsgeschick von Einkäufern spielt eine große Rolle für den Einkaufserfolg. Die Grundlagen für ein effizientes Verhandeln sind eine optimale Vorbereitung, ein entschlossenes Argumentieren sowie solides Know-how bezüglich Verhandlungsstrategien

Innovative Prozesse und Changeinitiativen stoßen oft auf Schwierigkeiten oder verpuffen, ohne eine Wirkung zu hinterlassen. Eine immer stärker in den Mittelpunkt rückende Erklärung für dieses Phänomen ist die Kultur von Organisationen und Teams sowie die Einstellungen einzelner Entscheidungsträger. Obwohl diese Kultur auf den ersten Blick nicht offensichtlich ist, entfaltet sie ihre Wirkung aus den Tiefen des Unternehmens heraus umso kraftvoller und beeinflusst maßgeblich die Entwicklung der Organisation und aller Beteiligten. Doch wie können wir diesen Faktor erkennen und gezielt entwickeln, obwohl er scheinbar schwer greifbar ist und in den meisten Unternehmen nur vage Vorstellungen davo