Fragetechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Die Theorie bringen Sie bereits mit, wir stellen den Rahmen und die Übungen um Ihre Verhandlungstechniken zu verfeinern

In diesem Seminar geht es um Soft Skills im Projektmanagement. Sie lernen, Ihr eigenes Kommunikationsverhalten zu reflektieren und Gesprächstechniken bewusster einzusetzen. Sie können sich auf Projektmitarbeitende motivational einstellen und diese zielorientiert führen. In Konfliktsituationen finden Sie Lösungsstrategien, die den Konfliktpartnern gerecht werden.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Unsere Lernplattform LearningHub @Cegos ist Bestandteil dieser Fortbildung. Neben den digitalen Seminarunterlagen ist das Training um weitere Lernformate und Medien angereichert. Um einen nachhaltigen Wissenstransfer in den Arbeitsalltag zu erzielen, wird das Seminar nach unserem ...

Der Lehrgang Lieferantenauditor:in (TAW Cert) richtet sich an kaufmännische und technische Fachkräfte, deren Aufgabe es ist, Lieferanten auszuwählen, zu bewerten und ihre Leistung zu entwickeln. Lieferantenaudits sind ein entscheidender Baustein, um die Qualitätsfähigkeit der eigenen Zulieferer regelmäßig zu beurteilen. Gleichzeitig helfen sie, den Lieferanten dabei zu unterstützen, Fehler und Qualitätsmängel zu analysieren und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um sie zu beseitigen.

Qualifizierte Lieferantenauditor:innen verstehen sich daher als kompetente Ansprechpartner:innen der Lieferanten in allen Fragen des betrieblichen Qualitätsmanagements. Sie beherrschen zum einen die modernen Instrumente und Methoden der QM-Systemüberwachung. Zum anderen verfügen sie neben dem fachlichen Knowhow auch über die kommunikativen Fähigkeiten für den konstruktiven Dialog mit den Partnern in der Lieferkette.

In diesem Lehrgang lernen Sie, Lieferantenaudits systematisch zu planen, gezielt vorzubereiten, erfolgreich durchzuführen und aussagekräftig zu dokumentieren. Mit der abschließenden Prüfung qualifizieren Sie sich gleichzeitig zum:r zertifizierten Lieferantenauditor:in (TAW Cert).

Zur Verbesserung des Managementsystems Ihrer Organisation oder Ihrer Lieferanten eignet sich die Methode Audit hervorragend. Die Überprüfung der Konformität gegenüber Standards ist nur ein kleiner Aspekt. Vielmehr kann das Audit die operative Leistungsfähigkeit, die Wertschöpfung durch die systematische Untersuchung der Abläufe erhöhen, potenzielle Risiken ermitteln und den organisationalen Lernprozess durch Wissenstransfer begleiten und fördern.

Somit können heutige Audits einen Beitrag zur Organisationszielerreichung und zur Organisationsentwicklung leisten. Dazu braucht es kompetente und in der Organisation anerkannte Auditoren.

In diesem Seminar lernen Sie das professionelle Auditieren intern oder beim Lieferanten - unabhängig von der Branche und den Standards. Auf Basis der Norm DIN EN ISO 19011:2018 erlernen Sie die Prinzipien, Vorgehensweisen, Gesprächstechniken und wenden Sie in Gruppenarbeiten/Rollenspielen gleich an.

Kommunikationstraining - Grundlagen der Kommunikation

Erfolgreiche Moderation ist kein Hexenwerk, sondern ein Zusammenspiel aus Moderationstechnik und ihrer persönlichen Kompetenz.

Lernen Sie neben den verschiedenen Techniken, wie Sie eine produktive Atmosphäre schaffen und den Gruppenprozess zielorientiert lenken können.

 

•       Wie sorgen Sie für einen gelungenen Ablauf?

•       Welche Moderationstechniken gibt es und wann setzen Sie sie ein?

•       Wie beziehen Sie alle Teilnehmer mit ein?

•       Welcher Fragetechniken können Sie sich bedienen?

•       Wie gehen Sie mit kniffligen Situationen um?

•       Üben, üben, üben!

Online Kommunikationstraining - Effektive Kommunikation: Bringen Sie es auf den Punkt

Verhandlungstraining: Techniken zur Verhandlungsführung

Interne Audits nach ISO 13485

Zeit ist Geld – das gilt auch fürs Mahnen von Kund:innen. Entdecken Sie in unserem Praxistraining die besten Strategien und Taktiken für ein kundenorientiertes und dennoch wirksames Mahnwesen! Außenstände sind bares Geld wert, belasten die Liquidität des Unternehmens und führen nicht selten zum Forderungsausfall. Ein professionelles Mahnwesen kombiniert aus schriftlichem und telefonischem Mahnen ist der Turbo für einen schnellen Zahlungseingang. In diesem Praxistraining erfahren Sie, mit welcher Strategie und Taktik die Kund:innen zur schnellen Zahlung bewegen.