Fragetechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Die Durchführung eines strukturierten Bewerbungsgesprächs verlangt einiges von den Interviewenden. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie sich optimal auf Vorstellungsgespräche vorbereiten und diese gezielt führen. Anhand praktischer Übungen werden typische Gesprächssituationen durchgespielt und gemeinsam reflektiert.

Das werden Sie lernen:

• welche Einstellung und Grundannahmen im Coaching hilfreich sind
• Grundlegende Coachingtechniken einzusetzen

Das bringt Ihnen das Seminar:

• Sie verstehen Mitarbeiter*innen im BEM besser
• Sie können mit Mitarbeiter*innen gemeinsam Lösungsoptionen für schwierige Themen entwickeln
• Sie können Mitarbeiter*innen besser unterstützen
• Sie erweitern Ihre Rolle im Betrieblichen Eingliederungsmanagement
  

Im Arbeitsalltag gehören Mitarbeitergespräche zum Tagesgeschäft. Neben dem allgemeinen Informationsaustausch dienen die Gespräche dazu, mit den Mitarbeitern im Kontakt zu bleiben, sich auszutauschen und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Sicherlich haben Sie selbst schon Erfahrungen mit nicht angenehmen Gesprächssituationen gemacht, etwa Kritikgespräche, Verwarnungen oder Gespräche mit schwierigen Mitarbeitern.

In diesem Online-Seminar werden wir Möglichkeiten erarbeiten, wie Sie zukünftig durch eine strukturierte, gut geplante Herangehensweise unterschiedliche Arten von Mitarbeitergesprächen professionell und souverän meistern.

Kein anderes Medium wird für den Kundenkontakt so häufig verwendet wie das Telefon. Der erste Eindruck beim Kunden entscheidet oft über das weitere Ausmaß Ihres unternehmerischen Erfolgs. Jeder von uns weiß aus eigener Erfahrung, wie Freundlichkeit und Service wirken. Sichern Sie sich daher klare Wettbewerbsvorteile durch die professionelle telefonische Kundenorientierung Ihrer Mitarbeiter – auch in schwierigen und stressigen Situationen!

Effektive Kommunikation ist schon immer ein entscheidender Erfolgsfaktor gewesen und aktuell wie nie. Die Fähigkeit, klare und präzise Informationen zu vermitteln, Konflikte zu lösen und ein motivierendes Arbeitsumfeld zu schaffen, ist von zentraler Bedeutung für die Steigerung der Teamarbeit und Produktivität. Dieses Seminar bietet eine einzigartige Gelegenheit, Kommunikationstechniken zu erlernen und diese direkt in die Praxis umzusetzen. Es richtet sich speziell an Vorarbeiter und Meister aus verschiedenen Branchen, die ihre Führungsqualitäten verbessern und ihre Teams zum Erfolg führen möchten.

Im Arbeitsalltag gehören Mitarbeitergespräche zum Tagesgeschäft. Neben dem allgemeinen Informationsaustausch dienen die Gespräche dazu, mit den Mitarbeitern im Kontakt zu bleiben, sich auszutauschen und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Sicherlich haben Sie selbst schon Erfahrungen mit nicht angenehmen Gesprächssituationen gemacht, etwa Kritikgespräche, Verwarnungen oder Gespräche mit schwierigen Mitarbeitern.

In diesem Online-Seminar werden wir Möglichkeiten erarbeiten, wie Sie zukünftig durch eine strukturierte, gut geplante Herangehensweise unterschiedliche Arten von Mitarbeitergesprächen professionell und souverän meistern.

Schulung professionelle Personalauswahl • Bewerbungsgespräch führen • Fragetechniken zur Personalauswahl • Interviewleitfäden und Übungen • zielgerichtete Gesprächsführung im Bewerbungsinterview

Klar und verbindlich im Mitarbeitergespräch • Rhetorik und Fragetechniken erlernen • professionelle Mitarbeiterbeurteilung und Leistungsbewertung • junge Mitarbeiter aufbauen • erfahrene Mitarbeiter fordern und fördern • Talente binden und Perspektiven bieten

1. Das Wichtigste: Die Vorbereitung

> Körpersprache

> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung

> Fragetechniken und -arten

> Redetypen und Einwände

2. Die Einkaufsverhandlung

> Der geplante Ablauf

> Ergebnisprotokoll

> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung

3. Verhandlungsübungen mit Vidokamera

> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung

> das Konditionengespräch

> das Preissenkungsgespräch

> die Reklamation

> die Lieferterminuntreue

> Übungen mit Körpersprache

> rhetorische Übungen

4. Die Regeln mit Vertragsgestaltung mit Checkliste

5. Praktisches Vorgehen

> Zielfestsetzung

> Kalkulation des Zielpreises

6. Methoden der Preisanalyse – und rechnung

> Anfrage - Diversifikation

> Partieller Preisvergleich

> Kalkulation der Material – und Personal - Kostenerhöhung

> Vollkostenrechnung

> Deckungsbeitragsrechnung mit Kapazitätsauslastung

> Prozesskostenrechnung

> Target - Costing

Sie wollen Ihr Gegenüber – selbst in der digitalisierten Welt – schnell, sicher und richtig einschätzen? Sie möchten Schwindler und Blender durchschauen und auch Psychopathen erkennen? Ob in Bewerbungsgesprächen oder beim Verhandeln in Extremsituationen ist es wichtig die richtige Einschätzung zu treffen. Zusammen mit unseren Experten Mark T. Hofmann, US-trainierter Profiler, und Foad Forghani, gefragter Verhandlungsspezialist, haben wir ein Seminar entwickelt, welches Ihnen dafür das notwendige Wissen vermittelt. 

In diesem Seminar lernen Sie, Menschen und Sachlagen schnell und sicher zu beurteilen, um bessere Entscheidungen zu treffen und Ihre Ziele auch wirklich zu erreichen.