Führen mit emotionaler Intelligenz: Stärkung des Psychologischen Arbeitsvertrags - online
E-Learning - IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH
Mitarbeiterführung mit emotionaler Intelligenz spielt für die Leistungsbereitschaft und Motivation von Mitarbeitern zur emotionalen Bedürfnisbefriedigung eine wichtige Rolle, ebenso wie für die Stärkung des sogenannten psychologischen Arbeitsvertrags. Während im eigentlichen Arbeitsvertrag die Rahmenbedingungen des Arbeitsverhältnisses schriftlich festgehalten werden (Gehalt, Arbeitsaufgabe, Arbeitszeiten etc.), enthält der psychologische Arbeitsvertrag die impliziten Erwartungen und Vereinbarungen des Arbeitsverhältnisses, z.B. mit Blick auf Verständnis, Aufmerksamkeit, Fairness, Loyalität und Kritikfähigkeit. Im ersten Schritt erwerben Sie ein umfangreiches Wissen zum Thema emotionale Intelligenz, um Emotionen bei sich selbst ebenso wie bei den Mitarbeitern differenziert wahrnehmen, zu (er)kennen und in eigenen Entscheidungen und Verhalten zu berücksichtigen. Im zweiten Schritt trainieren Sie emotionale Intelligenz zur Stärkung des Psychologischen Arbeitsvertrags mit Blick auf Vertrauensbildung, Motivation und Kommunikation.
- Emotionen in Handlung und Entscheidung: Neuronale Grundlagen und das limbische System - Differenziertes Wahrnehmen und Verstehen von (Basis-)Emotionen - Kernkompetenzen der Emotionalen Intelligenz - Emotionale Intelligenz zur Stärkung des Psychologischen Arbeitsvertrags: ICH, DU, WIR - 4-Stufen-Programm zum Führen mit Emotionaler Intelligenz: Erkennen, Verstehen, Händeln, Dispositionen von Emotionen (Work HEART Training) - Erkennen von Emotionen (Selbstwahrnehmung, Achtsamkeit, einfaches und differenziertes Erkennen von Emotionen) - Verstehen von Emotionen (Selbstreflexion, Empathie und Mitgefühl, Feedback) - Händeln von Emotionen (Regulierung und Steuerung von Emotionen, Resonanzerzeugung, empathische Zuwendung) - Dispositionieren im Umgang mit Emotionen (Reflexion und Feedback, Führungsvision)
Dauer/zeitlicher Ablauf:
4 Stunden
Ziele/Bildungsabschluss:
Teilnahmebescheinigung /
Zielgruppe:
(angehende) Führungskräfte, Vorgesetzte, Abteilungs- und Teamleiter
Seminarkennung:
2264_242_03
Anbieterinformationen
IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH
Herr Bernhard Löw Ferdinand-Braun-Straße 20
74074 Heilbronn
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