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Grundlagen IT-Outsourcing (ITOS)

Webinar - PROKODA GmbH

Grundlagen IT-Outsourcing (ITOS)
Termin Ort Preis*
06.02.2025- 07.02.2025 online 2.011,10 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
- Einführung IT-Outsourcing / strategische Ausrichtung\n\n- Definition, Ziele und Rahmenbedingungen; Chancen & Risiken, Organisationsrahmen, Phasenmodell & Frameworks\n- Sourcing-Strategie-Gestaltung, Identifikation von Outsourcing-Bereichen\n- Initiierung eines Outsourcing-Projekts\n- Ist- & Anforderungsanalyse / Markterkundung\n\n- relevante Ist-Daten & Situationsbewertung, Anforderungsspezifikation\n- Ermittlung potentieller Anbieter, Standardleistungen etc.\n- EXKURS: Benchmarking\n- Erstellung eines Konzepts\n\n- Entwickeln und Bewerten von Outsourcing-Alternativen, Make-or-Buy\n- Spezifikation extern zu erbringender Services & der Rahmenbedingungen\n- Prozess-Redesign & Gestaltung des Providermanagements\n- Service Provider Auswahl / Request for Proposal (RfP) Verfahren\n\n- Gestaltung der Angebotsanfrage (RfP-Unterlagen) und des Vertrags\n- Angebotsbewertung, Verhandlungen, Due Diligence, Vertragsabschluss\n- Transition-Phase\n\n- Projektorganisation, Aktivitäten, Kooperation, Vermeidung von Fallstricken\n- Ausblick auf die Betriebsphase:\n\n- Aufgaben des Providermanagements, Gestaltung der Providerbeziehung
Zielgruppe:
- IT-Manager, IT-Einkäufer, IT-Operations-Verantwortliche, IT-Dienstleister\n- Mitarbeiter in Outsourcing-Projekten und im Providermanagement
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