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ITIL® Foundation for IT Service Management - in englischer Sprache -

Webinar - TÜV Rheinland Akademie GmbH

Dieses zweitägige ITIL4 Training bietet Ihnen eine umfassende Einführung in den IT Service Management Lifecycle. Die Konzepte des IT Service Management der IT Infrastructure Library (ITIL®) und beschreiben den ITSM Lifecycle. Sie erfahren somit, wie Sie die Prozess- und Servicequalität Ihres Unternehmens optimieren.

Bitte unten die Hinweise zu Prüfungen beachten.
Termin Ort Preis*
15.05.2025- 16.05.2025 Bad Homburg 1.147,16 €
15.05.2025- 16.05.2025 online 1.147,16 €
16.06.2025- 17.06.2025 online 1.147,16 €
16.06.2025- 17.06.2025 Bad Homburg 1.147,16 €
14.07.2025- 15.07.2025 Bad Homburg 1.147,16 €
14.07.2025- 15.07.2025 online 1.147,16 €
18.08.2025- 19.08.2025 Bad Homburg 1.147,16 €
18.08.2025- 19.08.2025 online 1.147,16 €
11.09.2025- 12.09.2025 online 1.147,16 €
11.09.2025- 12.09.2025 Bad Homburg 1.147,16 €
20.10.2025- 21.10.2025 Bad Homburg 1.147,16 €
20.10.2025- 21.10.2025 online 1.147,16 €
10.11.2025- 11.11.2025 Bad Homburg 1.147,16 €
10.11.2025- 11.11.2025 online 1.147,16 €
11.12.2025- 12.12.2025 Bad Homburg 1.147,16 €
11.12.2025- 12.12.2025 online 1.147,16 €

Alle Termine anzeigen

*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
Erhalten Sie eine Einführung in dieKonzepte des IT Service Management aufBasis der IT Infrastructure Library v4.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
16 UE
Ziele/Bildungsabschluss:

Prüfungsdauer: 60 Minuten

40 Multiple-Choice-Fragen

Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 26 Punkte (65 %) erreichen. 
Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100 %).
Es sind keine Hilfsmittel zugelassen und es ist keine szenariobasierte Prüfung. 

Deutsch oder Englisch

Prüfungsinstitut: PeopleCert

Option 1: Papier basierte Prüfung

Die Prüfung legen Sie direkt am Ende des Trainings im Schulungsraum ab.

Die Prüfung erfolgt im herkömmlichen Format schriftlich (Papier/Stift).

 

Option 2: Online-Prüfung

Die Online-Prüfung absolvieren Sie an einem Termin Ihrer Wahl nach dem Training.

Sie erhalten dazu von uns einen Voucher der 12 Monate gültig ist.

Alle Details zur Online-Prüfung finden Sie hier:

Windows: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-windows

IOS: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-mac

WICHTIG:Bitte geben Sie bei der Buchung unter Bemerkung an, wenn Sie eine Papier basierte Prüfung wünschen. Wenn Sie nichts angeben, sind Sie automatisch für die Online-Prüfung registriert.

Teilnahmevoraussetzungen:
Es ist empfehlenswert, dass Sie über Grundwissen, Verständnis und Erfahrungen im IT-Bereich verfügen.
Zielgruppe:
Dieses Training ist für IT-Mitarbeiter, System- und Netzwerkadministratoren, Manager oder Führungskräfte konzipiert, die für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen in einer Organisation verantwortlich sind.
Seminarkennung:
K950S24017N2522721
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