Servicequalität Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Servicequalität SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 23 Schulungen (mit 81 Terminen) zum Thema Servicequalität mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Service mit Qualität - Wo sind die GAPs? - Serviceoptmierung ganzheitlich
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- 2.368,10 €
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Webinar
Fachcoaching: Serviceoptimierung, Servicestrategie, Servicequalität
- Termin auf Anfrage
- online
- 177,31 €
Servicemanagement und damit die Führung einer Serviceorganisation fordert von den Führungskräften heute ein stark ausgeprägtes unternehmerisches Denken. Die Gestaltung des eigenen Dienstleistungsangebotes (Service Engineering) und die Ausprägung einer Servicestrategie zählen ebenso zu den Aufgaben, wie die Ausrichtung auf Wirtschaftlichkeit und Effizienz. Neben der Personalführung (hier sind Softskills gefragt), sind die Manager von Serviceteams heute als agierende Coaches mit dem Blick für die generelle Ausrichtung des Unternehmens und der Rolle der serviceleistenden Teams gefragt.
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Management und Controlling von Services
- 24.09.2024
- Hannover
- 827,05 €
Das Servicegeschäft stellt in vielen Unternehmen bereits eine entscheidende Säule für Umsatz und Profitabilität dar. Die richtigen Managementinstrumente und die Kenntnis der Besonderheiten bilden deshalb die Basis für langfristigen Erfolg. Kundenzufriedenheit ist nicht nur ein aktuelles Schlagwort, sondern kann aktiv gemanaged werden und ist Voraussetzung für Wirtschaftlichkeit. Die Steuerung des operativen Servicegeschäfts unterliegt ebenso wie der Vertrieb von Services besonderen Herausforderungen, mit denen das Management gezielt umgehen muss.
![Steinbeis Transferzentrum service engineering + design Steinbeis Transferzentrum service engineering + design](/anbieterlogos/_404866.gif)
E-Learning
Rechte und Pflichten beim Wareneingang
- 04.02.2025- 05.02.2025
- online
- 1.047,20 €
![RKWcampus - eine Marke der RKW Sachsen GmbH Dienstleistungen und Beratung RKWcampus - eine Marke der RKW Sachsen GmbH Dienstleistungen und Beratung](/anbieterlogos/RKW-Sachsen_304579.jpg)
Second Generation Outsourcing - Den Wechsel des externen IT-Providers erfolgreich gestalten
- 23.08.2024
- Hamburg
- 1.130,50 €
Outsourcing von IT-Services an Provider verspricht hohe Kosteneinsparungspotenziale und bessere Servicequalität. In einigen Situationen kann der Provider die Erwartungen jedoch nicht erfüllen: Schlechtleistung und ständige Konflikte veranlassen den Auftraggeber, über einen Providerwechsel nachzudenken. In anderen Unternehmen wiederum ist der Providerwechsel in einer dynamisch orchestrierten MultiProviderlandschaft eine regelmäßige Herausforderung geworden, um Optimierungspotentiale zu nutzen. In unserem Seminar erfahren Sie, wie Sie das mit einem Providerwechsel verbundene Second Generation Outsourcing vorbereiten und erfolgreich durchführen und wie Sie Risiken dabei minimieren.
![amendos gmbh amendos gmbh](/anbieterlogos/amendos_276358.jpg)
Webinar
- 17.10.2024
- online
- 1.130,50 €
![amendos gmbh amendos gmbh](/anbieterlogos/amendos_276358.jpg)
- 22.07.2024
- München
- 309,40 €
![Bayern Tourist GmbH (BTG) Bayern Tourist GmbH (BTG)](/anbieterlogos/_404752.png)
Webinar
- 30.07.2024- 01.08.2024
- online
- 439,00 €
![alfatraining gmbh alfatraining gmbh](/anbieterlogos/_404815.jpg)
Qualitätsmanagement für Verbände
- 18.07.2024- 19.07.2024
- Leipzig
- 1.666,00 €
![IFM Institut für Managementberatung GmbH IFM Institut für Managementberatung GmbH](/anbieterlogos/IFM_375585.png)
Webinar
Qualitätsmanagement für Verbände - Online
- 08.08.2024- 09.08.2024
- online
- 1.499,40 €
![IFM Institut für Managementberatung GmbH IFM Institut für Managementberatung GmbH](/anbieterlogos/IFM_375585.png)