Seminare für JavaScript – die elementare Skriptsprache in der Webentwicklung

Der Kurs umfasst Präsentationen, Demonstrationen und praktische Übungen.

Modul 1: Überblick über Contact Center AI

• Definieren Sie, was Contact Center AI (CCAI) ist und was sie für Contact Center leisten kann.
• Identifizieren Sie jede Komponente der CCAI-Architektur: Spracherkennung, Dialogflow, Sprachsynthese, Agent Assist und Insights AI.
• Beschreiben Sie die Rolle, die jede Komponente in einer CCAI-Lösung spielt.

Modul 2: Konversationserfahrungen

Nennen Sie die Grundprinzipien einer Gesprächserfahrung.

Erläutern Sie die Rolle der virtuellen Konversationsagenten in einer Konversationserfahrung.

Erläutern Sie, wie STT (Speech to Text) die Qualität eines Gesprächs bestimmen kann.

Demonstrieren und testen Sie, wie die Sprachanpassung die Spracherkennungsgenauigkeit des Agenten verbessern kann.

Erkennen Sie die verschiedenen NLU- (Natural Language Understanding) und NLP- (Natural Language Processing) Techniken und die Rolle, die sie bei Konversationserlebnissen spielen.

Erklären Sie die verschiedenen Elemente eines Gesprächs (Absichten, Entitäten usw.).

Nutzen Sie die Stimmungsanalyse, um eine bessere Gesprächsqualität zu erreichen.

Verbessern Sie das Gesprächserlebnis durch die Wahl verschiedener TTS-Stimmen (Wavenet vs. Standard).

Ändern Sie die Geschwindigkeit und Tonhöhe einer synthetischen Stimme.

Beschrei...

Der Kurs umfasst Präsentationen, Demonstrationen und praktische Übungen.

Modul 1: Überblick über Contact Center AI

• Definieren Sie, was Contact Center AI (CCAI) ist und was sie für Contact Center leisten kann.
• Identifizieren Sie jede Komponente der CCAI-Architektur: Spracherkennung, Dialogflow, Sprachsynthese, Agent Assist und Insights AI.
• Beschreiben Sie die Rolle, die jede Komponente in einer CCAI-Lösung spielt.

Modul 2: Konversationserfahrungen

Nennen Sie die Grundprinzipien einer Gesprächserfahrung.

Erläutern Sie die Rolle der virtuellen Konversationsagenten in einer Konversationserfahrung.

Erläutern Sie, wie STT (Speech to Text) die Qualität eines Gesprächs bestimmen kann.

Demonstrieren und testen Sie, wie die Sprachanpassung die Spracherkennungsgenauigkeit des Agenten verbessern kann.

Erkennen Sie die verschiedenen NLU- (Natural Language Understanding) und NLP- (Natural Language Processing) Techniken und die Rolle, die sie bei Konversationserlebnissen spielen.

Erklären Sie die verschiedenen Elemente eines Gesprächs (Absichten, Entitäten usw.).

Nutzen Sie die Stimmungsanalyse, um eine bessere Gesprächsqualität zu erreichen.

Verbessern Sie das Gesprächserlebnis durch die Wahl verschiedener TTS-Stimmen (Wavenet vs. Standard).

Ändern Sie die Geschwindigkeit und Tonhöhe einer synthetischen Stimme.

Beschrei...

Das JDK 8 enthält insbesondere durch die Einführung der Elemente der funktionalen Programmierung eine ganze Reihe komplexerer Erweiterungen. Sie lernen die neuen Features von Java 8 in diesem Seminar kompakt und zielorientiert kennen. Unsere Lernplattform LearningHub @Cegos ist Bestandteil dieses Präsenzseminars. Neben den digitalen Seminarunterlagen ist das Training um weitere Lernformate und Medien angereichert. Um einen nachhaltigen Wissenstransfer in den Arbeitsalltag zu erzielen, wird das Seminar nach unserem 4REAL-Vorgehensmodell umgesetzt.Besuchen Sie unseren Java Blog.

React wird in vielen Projekte erfolgreich für Webanwendungen eingesetzt, die höchste Ansprüche an UI/UX erfüllen sollen. Die Weiterentwicklung von React macht aber nicht halt, kontinuierlich entstehen neue APIs, Bibliotheken und Pattern.

Modernes React

In unserem Seminar lernst du neueste React APIs, wichtige Pattern und typische Bibliotheken kennen. Nach dem Seminar bist du auf dem neusten Stand der Technik und weißt, welche Features für deine eigenen Anwendungen nützlich sind und wie du sie einsetzen kannst.

Formulare, Data Fetching und Routing

Wir zeigen dir, wie du effizient mit serverseitigen Daten arbeitest. Dabei siehst du, wie deine Anwendung von Suspense profitieren kann. Lerne, wie du den Router nutzt, um Teile deines Anwenderzustands in die Browser URL zu integrieren und wie dir Typsicherheit und Validierung auch bei Formularen hilft.

Fullstack-Anwendungen

Mit React kannst du Anwendungen bauen, die auch auf dem Server ausgeführt werden. In diesem Seminar geben wir dir einen Überblick, wie du solche Fullstack-Anwendungen exemplarisch mit Next.js entwickeln und betreiben kannst. Dabei sehen wir unter anderem auch React Server Components und Actions.

Wenn Du dich darüber speziell für die hinaus für die Fullstack-Entwicklung mit React und Next.js interessierst, bieten wir zu dem Thema auch individuelle Inhouse-Seminare an, bei denen wir mehr in die Tiefe gehen. Bei Bedarf sprich uns gerne darauf an.

Grundlegende Kompetenzen in Programmiersprachen erhaltenDie Schulung bietet Ihnen einen perfekten Einstieg in die Programmierung, weil Sie die notwendigen Grundpfeiler, die für Konzeption und Systemlösungen notwendig sind, erlernen. Das Seminar ist praxisorientiert und fokussiert sich auf grundlegende Konzepte, die sprachenübergreifend eine zentrale Rollespielen. Ferner erlernen Sie auch folgende Inhalte: 

• Grundlagen der strukturierten Prozedural-Programmierung. 
• Grundlagen der objektorientierten Programmierung. 
• Methodische Vorgehensweise wie Top-Down-Entwurf und Modularisierung.
• Einblick in die Entwurfs- und Dokumentationsmittel sowie Tools und Frameworks für die Programmierung. 
• Praxisnahe Anwendung durch den Einsatz von integrierten Entwicklungsumgebungen und Entwicklungs-Frameworks.

Die Basis für das Erlernen einer Programmiersprache schaffenSie haben bisher keine oder nur begrenzte Erfahrung in der Programmierung? Dieses Seminar vermittelt ein grundlegendes Verständnis, sodass Sie eine klare Vorstellung von Gemeinsamkeiten und Unterschieden der verschiedenen Programmiersprachen erhalten. Sofern Ihnen das Basiswissen für Systemdesign fehlt, ist die Fähigkeit zur Konzeption und zu Systemlösungen in der Regel eingeschränkt - diese Schulung vermittelt Kernkonzepte und bewährte Verfahren, um in der Praxis Lösung...