Kommunikation für strategische HR-Arbeit / Beratungstools für Personaler

Themen

• effektive Gesprächsführung: Verständnis für verschiedene Persönlichkeits- und Kommunikationsmodelle, insbesondere das Bezugsrahmen-Modell der Transaktionsanalyse
• gezielte Problemanalyse & Beratungskompetenz: Entwicklung passgenauer Lösungen für personalrelevante Herausforderungen und Stärkung der eigenen Beratungsrolle
• Umgang mit herausfordernden Gesprächspartnern: Techniken zur Deeskalation und zum konstruktiven Dialog
• Konfliktmanagement & Moderation: Strategien zur souveränen Konfliktlösung, Mediation und professionellen Führung von Beratungsgesprächen
• psychologische Dynamiken im Unternehmen: Erkennen und Verstehen unbewusster Verhaltensmuster und sogenannter „psychologischer Spiele“
• systemische Zusammenhänge in Teams: Wechselwirkungen zwischen HR, Führungskräften und Mitarbeitenden analysieren und positiv beeinflussen
• Strategien zur nachhaltigen Mitarbeiterbindung: Maßnahmen zur langfristigen Personal(ein)bindung entwickeln und umsetzen
• Selbstreflexion & Persönlichkeitsverständnis: Die eigene Rolle reflektieren sowie erkennen, warum Menschen sich manchmal selbst im Weg stehen und wie man dies im HR-Dialog nutzen kann

• berücksichtigen: Die Wechselwirkungen in Teams und Organisationen verstehen und strategisch nutzen

Ab dem ersten Modul arbeiten wir direkt an Ihren konkreten Fällen – sei es mit herausfordernden Mitarbeitenden, schwierigen Situationen oder aktuellen Anliegen. Sie üben gezielt neue Verhaltensweisen, bis Sie sich sicher fühlen, diese im Berufsalltag anzuwenden.

Lernziele

• Reflexion der eigenen Rolle: Bewusstwerden der eigenen Position und Wirkung in HR-Prozessen
• souveräne & zielgerichtete Kommunikation: Gespräche professionell und lösungsorientiert führen, auch in komplexen oder konfliktbeladenen Situationen
• Sicherheit in der Beratungsrolle: Führungskräfte kompetent begleiten und in HR-Fragen strategisch unterstützen
• analytische Fähigkeiten ausbauen: Den tatsächlichen Bedarf von Mitarbeitenden und Führungskräften schneller erfassen
• Konflikte frühzeitig erkennen & lösen: Konfliktdynamiken rechtzeitig identifizieren und nachhaltige Lösungsstrategien anwenden
• psychologische & emotionale Faktoren verstehen: Stressoren von Mitarbeitenden und Führungskräften erkennen und gezielt darauf eingehen
• systemische Zusammenhänge

Jeder der drei Präsenz- setzt sich zusammen aus:

• theoretischen Inputs
• vertiefenden Übungen
• praktischen Anwendung in der Beratung der Teilnehmenden durch Rollenspiele
• sowie vor allem auch aus der Supervision Ihrer eigenen Praxisfälle.

Da die dehner academy viel Wert auf Praxis legt, übt jeder Teilnehmer unserer Fortbildung alles

Neugelernte so lange, bis er sich damit sicher fühlt.

Auch anstehende schwierige Gespräche können auf diese Weise und unter Supervision probe-

weise geführt und trainiert werden.

Zwischen den Präsenz-Bausteinen werden via digitalem agilen Lernen auf unserer Lernplattform

Aufgaben in Peer-Groups zur Vertiefung bearbeitet und in Sitzungen mit dem Trainer ausgewer-

tet. In einem Forum besteht jederzeit die Möglichkeit sich auszutauschen und sich Anregungen

des Trainers zu holen. So garantieren wir eine bestmögliche und nachhaltige Umsetzung des

Gelernten in den Arbeitsalltag.

Das digitale agile Lernen findet auf der eigenen Lernplattform der dehner academy statt, zu der

kein anderer Zugriff hat – es gelten die deutschen Datenschutzbestimmungen.

Methodisch bedienen sich unsere Coaches der Analyse- und Interventionstechniken auf der

Grundlage des integrativen Ansatzes der dehner academy. Unser methodischer Schwerpunkt

bei unserer Weiterbildung Kommunikation für strategische HR-Arbeit liegt im Speziellen

auf:

• den psychologischen Verfahren der Transaktionsanalyse
• den systemischen Ansätzen aus der Firmenberatung