Kommunikationstraining Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

In Führungssituationen «menschelt» es an allen Seiten. Um erfolgreich ihren Führungsaufgaben gerecht werden zu können, müssen Führungskräfte sich selbst und die zu führenden Personen kennen. Wenn ich meine eigenen Verhaltensmuster erkennen und diese mit den Verhaltensmustern meiner Mitarbeitenden abgleichen kann, reduziere ich als Führungskraft Reibungsverluste, schaffe eine verbesserte Vertrauensbasis und steigere die Mitarbeitendenzufriedenheit und die Arbeitsergebnisse.

Trainingsresultate: Die Teilnehmende…

• verstehen die Grundlagen menschlichen Verhaltens
• erkennen ihre Persönlichkeitsstruktur und sind sich über sich selbst bewusst
• erkennen die Verhaltensmechanismen ihrer Mitmenschen und steuern zielführend ihr Kommunikationsverhalten
• steigern ihre persönliche Wirkung und Ausstrahlung

Die Fähigkeit der Mitarbeitenden, zielführend kommunizieren zu können, spielt im Arbeitsalltag eine absolute Schlüsselrolle.

Durch fehlende oder unprofessionelle Kommunikation, sowie durch einen schlechten Infofluss entstehen Missverständnisse oder Konflikte im Arbeitsalltag, die unnötig Energie und Zeit kosten.

In nahezu allen Stellenausschreibungen taucht der Begriff „Kommunikationsfähigkeit“ auf und wird als persönliche Voraussetzung für die erfolgreiche Mit- und Zusammenarbeit in jedem modernen Unternehmen unabdingbar – intern gleichermaßen wie extern.

Die Teilnehmenden reflektieren ihr eigenes Kommunikationsverhalten und lernen, so zu kommunizieren, dass ein gutes Miteinander und größtmöglicher Arbeitserfolg möglich werden.

Führungs-Kompetenz II - Agiles führen - So geht`s!

TYPISCHE FÜHRUNGS-SITUATIONEN MIT MITARBEITERN PROFESSIONELL LÖSEN

Mitarbeiter-Ergebnisse durch moderne Führungstechniken langfristig steigern.

Die Teilnehmer lernen die zeitgemäße Anwendung der wichtigsten Führungstechniken kennen. Sie erarbeiten ihr zukünftiges Informations- und Kommunikationsverhalten mit ihren Mitarbeitern und erfahren, was es bedeutet, mit Teamspirit die Aufgaben im Dienstleistungsbereich erfolgreich zu meistern.

Um erfolgreich Gespräche mit Revisionskunden führen zu können, ist es hilfreich, menschliche Verhaltensmuster zu verstehen. Denn diese spiegeln sich im unterschiedlichen Handeln der Gesprächspartner wider. Themen wie Verhaltens- und Persönlichkeitstypen sowie unterschiedliche Kommunikationsstile zu berücksichtigen, tragen dazu bei, sich besser auf die Gesprächspartner einzustellen. Wer seine Gesprächspartner besser einschätzen kann, kommt schneller zu einem Ergebnis.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie sowohl den Revisionskunden als auch sich selbst gut einschätzen und erfolgreich führen können.

Grundlagen erfolgreicher und zielführender Kommunikation

Schlüsselfaktoren der Kommunikation

Dialogorientierte Kommunikation

Missverständnisse aufklären und vermeiden

Einblick in die non-verbale Kommunikation

Analyse Ihres persönlichen Kommunikationsstils und Optimierungsmöglichkeiten

Feedback geben und annehmen

Vorbereitung auf schwierige Gespräche

Gesprächsübungen