Detaillierte Informationen zum Seminar
Inhalte:
- Definition von Konflikten
- Eigener Umgang mit Konflikten
- Das AGG und strafrechtliche Relevanz von „Drohungen“
- Führung von Konfliktgesprächen: Gesprächsleitfaden
- Konfliktmoderation: Vorgehensweise
- Arbeitsrechtliche Betrachtung: Alkohol, Trittbrettfahrer, Mobbing, strafrechtliche Relevanz
Dauer/zeitlicher Ablauf:
1. Tag: 10 Uhr bis 18 Uhr, 2. Tag 9 Uhr bis 17 Uhr (Nettostunden: 13 h)
Ziele/Bildungsabschluss:
Das Ziel liegt in der praxistauglichen Vermittlung von arbeitsrechtlichem Know-how. Die Teilnehmer sollen in die Lage versetzt werden, die betrieblichen Fragestellungen eigenständig zu lösen, oder bei hochkomplexen Sachverhalten zumindest eine richtige Einordnung der Thematik vornehmen zu können.
Teilnahmevoraussetzungen:
keine
Technische Voraussetzungen:
keine
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Trainer-Input, Praxisbeispiele, Fallerarbeitung, Diskussion.
Zielgruppe:
Geschäftsführer, Personalleiter, Vorstände, HR-Manager, Führungskräfte mit Personalverantwortung, Personalsachbearbeiter, Personalreferenten
