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Live-Online: Qualitätsmanagement in der Praxis: Die wesentlichen QM-Grundlagen - kompakt in drei Tagen

Webinar - Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Schaffen Sie die Grundlage, Ihr Qualitätsmanagement in Symbiose mit anderen Managementdisziplinen zu einem hohen Zusatznutzen für die Organisation zu führen. Hier setzt die Umsetzung der ISO 9001:2015 entscheidende Impulse. Eckpunkte sind dabei die Prozessorientierung und die Einbindung der Stakeholder:innen des Unternehmens. Dieses Seminar vermittelt kompakt und auf den Punkt das für Entscheider:innen und Manager:innen notwendige Wissen und die Methoden, um Qualitätsmanagement effektiv und effizient zu steuern.
Termin Ort Preis*
02.07.2025- 04.07.2025 online 2.189,60 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Grundlagen zum Qualitätsmanagement

  • „Qualität zur Bewertung von Produkten oder Dienstleistungen messbar machen und im Blick behalten.
  • Die Bedeutung von Qualität in Ihrem Arbeitsumfeld.
  • Kontext des Unternehmens und interessierte Parteien analysieren.
  • Schritte des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.
  • Risikomanagement.
  • Der Zusammenhang von Qualitätsmanagement mit anderen Managementdisziplinen.

Die ISO 9001:2015 und andere Qualitätssysteme

  • Grundsätze des Qualitätsmanagements in Ihrem Unternehmen.
  • Anforderungen an prozessorientierte Managementsysteme in der ISO 9001:2015.
  • Nutzen der ISO-9000ff.-Normenfamilie bei der Implementierung von Qualitätsmanagement.
  • Regelungsbedarf für eine Zertifizierung.
  • Bedarfsgerechte Ausgestaltung von Normeninhalten für Ihre Organisation.
  • Bearbeitung von Fallbeispielen aus Ihrem Praxisalltag.
  • Anforderungen, die es über die ISO 9001 hinaus im Qualitätsmanagement gibt.

Methoden der Qualitätsförderung

  • KVP – welche Methode ist für welchen Einsatz sinnvoll?
  • Anwenden von Methoden zur Problemlösung an eigenen Praxisbeispielen.
  • Risikomanagement und FMEA.
  • Planung von Audits.
  • Voraussetzungen für das Gelingen der Einführung oder des Relaunch eines QM-Systems.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
3 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:
  • Die behandelten Themen umfassen die Kernkompetenzen, die von Ihnen als Verantwortliche:r oder Mitwirkende:r im Qualitätsmanagement Ihrer Organisation verlangt werden. In einem intensiven Training lernen Sie die relevanten Managementthemen und Methoden zur Umsetzung kennen.
  • Die Inhalte der ISO 9001:2015 werden kompakt und praxisnah vermittelt.
  • Sie erkennen die umfassenden Bezüge und Wechselwirkungen von Qualitätsmanagement mit anderen Managementaktivitäten im Unternehmen.
  • Sie setzen sich intensiv mit der Definition von Qualität auseinander und stellen den Bezug zur Kundenorientierung Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte und Dienstleistungen her.
  • Das kompakte Know-how ist durch die Nutzung der Werkzeuge des Qualitätsmanagements sofort in Ihrer Praxis anwendbar. Sie haben den unmittelbaren Vorteil, die Prozesse in Ihrem Unternehmen gleich aktiv zu verbessern.
  • Sie erfahren, worauf es bei der Einführung und Förderung von Qualitätsmanagement ankommt.
  • Der intensive Austausch unter „Gleichgesinnten” – auch außerhalb der offiziellen Trainingszeiten – fördert die Lernatmosphäre.
Zielgruppe:

Führungs- und Fachkräfte, Teamleiter:innen, Qualitätsmanagende und Qualitätsbeauftragte aus Unternehmen, Verbänden und öffentlichem Dienst, die Verantwortung für das Management von Qualität haben oder in Zukunft übernehmen werden. Besonders geeignet für Quer- und Neueinsteiger:innen, die punktgenau das relevante QM-Wissen erlangen möchten. Alle, die sich kompakt über die Inhalte der ISO 9001:2015 informieren wollen.

Seminarkennung:
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