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Tools for effective teaching & leadership in groups

As the specialist for the company’s machines and installations, the technical trainer, service technician, applications engineer imparts the operators, the customer's maintenance personnel and the company's own technicians with the necessary specialist knowledge in handling of complex technology. Target groups can be machine operators, maintenance personnel of the customer and own technicians. The participants themselves can be multipliers, who in turn should instruct users.

Depending on how effective the training is, this may result in a wide range of consequences: how often the hotline is contacted, the number of warranty claims, the number of good will cases, and the level of customer satisfaction… 

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Learn to work with the Hardware Configuration Definition (HCD) function for z/OS, and to plan and initiate dynamic reconfiguration of your zSeries hardware environment. Learn to use the HCD dialogs of z/OS to create an Input/Output (I/O) configuration and dynamically alter the I/O configuration. Learn about the creation of an I/O Configuration Dataset (IOCDS) and various reports that HCD can build. Use a z/OS system to reinforce lecture topics and to practice working with the HCD dialogs. Hands-on lab projects may be done in teams depending on the number of attendees and location.

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This course is also available as self-paced virtual (e-learning) course Developing with Integration Designer in IBM Business Process Manager V8.6 - I (ZB872G). This option does not require any travel.

IBM Process Server supports a service-oriented architecture (SOA) by providing a platform for using diverse technologies to integrate business applications. In this course, you learn how IBM Process Server enables business integration applications to define business logic and processes based on Web Services Business Process Execution Language (WS-BPEL), and business rules. In the intensive hands-on lab exercises, you design, develop, and test a comprehensive business integration solution. You use the IBM Integration Designer tool to create business integration solutions by using the Service Component Architecture (SCA) programming model, the Service Data Objects (SDO) data model, and the mediation flow programming model.

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This course guides you through the most important administration activities that are related to the Cloud Pak for Data environment.  You will recall the infrastructure of a Red Hat OpenShift cluster where Cloud Pak for Data runs, and you will learn how to manage this cluster. You will learn about multitenancy, tethered projects, the Cloud Pak for Data installation procedure, and prerequisites for various Cloud Pak for Data installation scenarios. A significant part of this course refers to tasks that an administrator must complete, including setting up an LDAP connection for user and group management, defining resource quotas and limits, and scaling services.  

PRINCE2® (PRojects IN Controlled Environments) ist eine praxiserprobte Projektmanagement-Methode, die für alle Arten von Projekten zugeschnitten und skaliert werden kann. PRINCE2® wird weltweit praktiziert und bietet als Best Practice Framework präzise Empfehlungen mit gemeinsamen Prozessen, Managementprodukten, Rollen und einer einheitlichen Sprache für die Verwendung in Projekten einer Organisation. Die Teilnehmer an diesem Seminar vertiefen ihr Wissen über die Methodik, indem sie die Themen und Prozesse von PRINCE2® in einem umfassenden Szenario anwenden, ähnlich wie bei der eigentlichen Prüfung. Sie werden dabei optimal auf die Prüfung zum PRINCE2® 6th Edition Practitioner vorbereitet und können eine Musterprüfung als idealen letzten Schritt vor der realen Prüfung ablegen. Unsere Lernplattform LearningHub @Cegos ist Bestandteil dieses Seminars. Neben den digitalen Seminarunterlagen ist das Training um weitere Lernformate und Medien angereichert. Um einen nachhaltigen Wissenstransfer in den Arbeitsalltag zu erzielen, wird das Seminar nach unserem 4REAL-Vorgehensmodell umgesetzt.

PRINCE2® is a registered trade mark o...

PM1 Boot Camp Compact Online - 2 Module à 3 x 0.6 Tage 

Als Produktmanager schnell und effektiv durchstarten mit unserer kompakten Produktmanagement Grundausbildung zum strategischen Produktmanager.

Kernthemen: Der Produktmanager als Unternehmer, Produktmanagement-Rollen und Kernfunktion, Produktmanagment Prozesse, Produkt-Lebenszyklus-Management, Produkt-Businessplan, Marktstrukturanalyse, Marktpotenzial-Ermittlung, Kunden-Nutzen-Analyse, Wettbewerbsanalyse, Strategische Optionen, Marketing-Instrumente, Quantifizierung der Strategie, Werkzeuge im Produktportfolio-Management

 

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This course explores the Operations Maintenance life cycle and how to enable using  IBM TRIRIGA.   Operations and maintenance are the decisions and actions regarding the control and upkeep of property and equipment/assets.  Students will learn the tools for deploying a serivce management system both online and through Percpetive apps that can be utilized on mobile devices.  The course addresses both corrective and preventive maintenance along with task and inventory management.  Students will also understand how to complete facility assessments and targeted facility projects.

PM1 Boot Camp Compact Online - 2 Module à 3 x 0.6 Tage 

Als Produktmanager schnell und effektiv durchstarten mit der Produktmanagment-Grundausbildung zum strategischen Produktmanager.

Kernthemen: Der Produktmanager als Unternehmer, Produktmanager-Rollen und Kernfunktion, Produktmanagement-Prozesse, Produkt-Lebenszyklus-Management, Produkt-Businessplan, Marktstrukturanalyse, Marktpotenzial-Ermittlung, Kunden-Nutzen-Analyse, Wettbewerbsanalyse, Strategische Optionen, Marketing-Instrumente, Quantifizierung der Strategie, Werkzeuge im Produktportfolio-Management

 

Von der ersten Produkt-Idee bis hin zum fertigen Produkt ist der Produktmanager der zentrale Ansprechpartner und immer wieder gefordert überzeugend zu präsentieren. Von seinem rhetorischen Geschick und seiner kommunikativen Überzeugungskraft hängt es nicht selten ab, ob das Produkt mit Begeisterung aufgenommen wird oder nur zur Kenntnis genommen wird.

Der Fähigkeit geschickt zu präsentieren kommt eine Schlüsselrolle zu, die häufig unterschätzt wird, die man aber trainieren kann. Unabhängig, ob Du eine Produktidee, eine Entscheidungsvorlage oder ein neues Produkt präsentierst: In diesem Training erhältst Du das nötige Know-how und viele bewährte Tipps & Tricks aus der Praxis, um souverän und sicher zu präsentieren.

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This course offers solution architects more experience with IBM Knowledge Catalog for IBM Cloud Pak for Data. You learn to tune and customize governance workflows and artifacts to enhance data protection, quality, and findability. You gain skills in enriching metadata, building data quality rules, customizing asset properties, and governing virtual data.