Marketing in der Digitalen Transformation

Agenda Marketing in der Digitalen Transformation

• Digitale Transformation - zur Orientierung
• Was bewirkt eigentlich digitale Transformation?
• Erfolgreiche Modelle und Unternehmensbeispiele radikaler Digitalisierung (von airbnb bis zalando)
• Digitalisierungs-Technologien (Big Data, Sensortechnik und Iot, Robots und Artificial Intelligence, 3D-Druck usw.)
• Die Treiber Digitaler Transformation: Technologien, Mensch-Maschine-Schnittstellen, digitale Globalisierung
• Wirkung Digitaler Transformation auf Branchen und Berufsbilder

Entwicklungen in der Digitalen Kommunikation

• Bidirektionale Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Performanzgruppen
• Ungefilterte Informationsflüsse als neue Herausforderung für das Marketing
• Neue Rollen: Influencer Marketing in sozialen Kanälen
• Social Bots und AI in der Kundenkommunikation
• Gamechanger und Disruptive Innovationen

Performance Marketing

• Performance Marketing - Daten steuern Kommunikation
• Messung digitaler Transaktionen und Leistungstransfers
• Webanalytics und Monitoring-Tools im Einsatz
• KPIs im Digitalen Marketing
• Agile Zielanpassungen und Zieldefinitionen

Digitale Transformation im Marketing

• Marketing-Instrumente in der Digitalen Transformation
• Vom statischen Content zum Story Telling
• Social Media - im steten Kundenkontakt
• Multichannel-Marketing und Kommunikation an Touchpoints messen und steuern
• SEO und SEA - langsam aus der Mode?
• Transitorische Teambildung nach Aufgabenstellung
• Social forecasting & Crowdsourcing
• Agiles Management im Marketing
• Kreativität und Zielorientierung

Integrativer Ansatz: Digitales Marketing & Digitale Transformation

• Integration Offline- und Online-Daten
• Multichannel Marketing Analyse
• Integratives Datenmanagement mit CRM

Voraussetzungen

Für eine optimale Teilnahme am Kurs empfehlen wir folgende Vorkenntnisse:

• Kenntnisse in Marketing oder Vertrieb

Zielgruppe

• Marketing
• Vertrieb
• Entscheider