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Mitarbeitergespräche souverän meistern

Webinar - dirk raguse - training-coaching-beratung

Sie werden innerhalb dieses Seminars mit dem Mitarbeitergespräch als Instrument der Personalentwicklung und innerbetrieblichen Kommunikation sowie den verschiedenen Gesprächsanlässen und -stilen vertraut gemacht.

Sie erhalten wirksame Gesprächsführungstechniken an die Hand, um Mitarbeitergespräche verbindlich und gleichzeitig zielorientiert zu gestalten sowie mögliche Konfliktsituationen oder auch Störungen zu minimieren bzw. konstruktiv lösen zu können.
Termin Ort Preis*
auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Grundlagen und Erfolgsfaktoren eines Mitarbeitergesprächs
  • Die Rolle der Führungskraft: Vom/Von Präsentator/-in zum/zur Fragensteller/-in
  • Themen und Anlässe für ein Mitarbeitergespräch
  1. Das „klassische“ Mitarbeitergespräch
  2. Das Zielvereinbarungsgespräch
  3. Das Anerkennungs-/Lobgespräch
  4. Das Konflikt- bzw. Kritikgespräch
  5. Das Überzeugungsgespräch
  6. Das Delegationsgespräch
  • Techniken im Mitarbeitergespräch
  1. Gesprächsvorbereitung
  2. Aktives Zuhören
  3. Fragetechniken
  4. Wechsel auf Sachebene
  5. Umgang mit Einwänden sowie schwierigen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
  • Psychologie und Körpersprache
Dauer/zeitlicher Ablauf:
1 Tag
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Trainer-Input, Gesprächsdiskussion/-runde, Fallbeispiele, Einzel-/
Partner-/Gruppenarbeit, Coaching, Praxisübungen
Förderung:
förderfähig
Zielgruppe:
  • Führungskräfte aller Branchen sowie Unternehmensabteilungen/-bereiche, welche ihre Gesprächsführungskompetenz verbessern wollen
  • Fachkräfte, die z.B. als Koordinator/-in, Team-/Projektleiter/-in ohne disziplinarische Verantwortung im Rahmen von Mitarbeitergesprächen dominanzfrei, wertschätzend und gleichzeitig überzeugend agieren wollen
  • Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Personal, die als Ansprechpartner/-in in Mitarbeitergespräche involviert sind
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