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Die Ziele des FitSM Foundation Seminars sind die Einführung und Sensibilisierung der Teilnehmer zum Thema IT-Service Management Frameworks sowie die Schaffung von Vertrautheit mit dem FitSM Framework und seinen verschiedenen Versionen. Sie entwickeln ein umfassendes Verständnis für die 14 Prozesse des FitSM Frameworks, inklusive deren Ziele, Anforderungen gemäß FitSM und den Interaktionen zwischen den Prozessen. Des Weiteren lernen Sie die Vorteile, Risiken und Herausforderungen bei der Implementierung von IT Service Management kennen, speziell in Bezug auf föderierte IT-Infrastrukturen. Ein weiteres Ziel besteht darin, die Beziehung des FitSM Frameworks zu verwandten Standards und Rahmenwerken wie ITIL, ISO 20000, ISO 27000 und Cobit zu verstehen. Abschließend bietet das Seminar eine intensive Prüfungsvorbereitung, um erfolgreich die FitSM-Foundation-Zertifizierungsprüfung zu absolvieren.

Trotz ständig wachsender Anforderungen an Pflegedienstleitungen hat diese Position nicht an Anziehungskraft verloren, da sie ein interessantes Betätigungsfeld in unterschiedlichen Einrichtungen bietet.

Trotz ständig wachsender Anforderungen an Pflegedienstleitungen hat diese Position nicht an Anziehungskraft verloren, da sie ein interessantes Betätigungsfeld in unterschiedlichen Einrichtungen bietet.

In dieser 5-tägigen Schulung "Text Mining und Machine Learning mit Python" lernen Sie die Grundlagen des Text Mining und des maschinellen Lernens mit Python. Der Kurs konzentriert sich darauf, wie Sie Kommentare auf Plattformen wie Facebook oder anderen Social-Media-Seiten erfassen und analysieren können. Sie werden lernen, wie Sie die Themen und Reaktionen auf Ihre Marketingkampagnen schnell verstehen können. Zusätzlich werden Sie in der Schulung die Erstellung kleiner Chatbots kennenlernen und Techniken des KI-gestützten Kundendaten-Findens behandeln. Nach Abschluss des Kurses werden Sie in der Lage sein, Text Mining- und Machine Learning-Methoden anzuwenden, um wertvolle Informationen aus Textdaten zu extrahieren und geschäftliche Einblicke zu gewinnen.

Konflikt-Praxis-Seminar (firmenintern) 

firmenintern setzen wir die Schwerpunkte so, wie Ihre Teilnehmer es brauchen!

• Konfliktanalyse und Konfliktlösung
• Kommunikation konfliktfrei gestalten
• Kritik und Fehler konfliktfrei ansprechen
• Konfliktprävention
• Konflikteskalation und Konfliktdeeskalation
• Durchsetzen bei Konflikten
• Konfliktlösung Gewinn-Gewinnlösung
   

80% Praxis und 20% Theorie = 100% AKTIV