Qualitätssicherung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Die Qualität einer FMEA und somit deren Ergebnisse können durch den gezielten Einsatz eines FMEA-Moderators deutlich verbessert werden. Verhaltensweise, Einstellungen und Reaktionen zwischen FMEA-Moderator und Team haben einen wesentlichen Einfluss auf den Ablauf und die Ergebnisse der FMEA. Zudem fordert auch das FMEA-Handbuch der AIAG und VDA im Abschnitt 1.5.3.3.3 einen FMEA-Moderator mit der dazugehörigen Kompetenz.

Zu den Aufgaben des FMEA-Moderators gehören die Koordinierung und Organisation der Arbeitsabläufe in der FMEA. Dazu gehört auch die Konfliktlösung und die Führung von „Verhandlungen“, damit im Team nicht nur viel geredet wird, sondern brauchbare Resultate erarbeitet werden. Um dies zu erreichen, erhalten Sie in der FMEA-Moderator-Schulung die richtigen Werkzeuge und das notwendige Know-How. Ziel ist es, dass Sie als FMEA-Moderator die Sitzungen mit Hilfe Ihrer Methodenkompetenz souverän führen und das Team zur effektiven Mitarbeit motivieren können. Erfahren Sie mehr über Moderation, Motivation, Transaktionsanalyse und den Umgang mit kritischen Gesprächssituationen.

Zur Vertiefung des Erlernten trainieren Sie in der FMEA-Moderator-Schulung die Methodik der Moderation und den Einsatz der unterschiedlichen Werkzeuge in verschiedenen Rollenspielen – moderiert durch unseren erfahrenen Trainer.

Mit 'Verhandlungssicher im Business', einem extrem praxisnahen Verhandlungtraining, profitieren Sie von wichtigen Fakten und Hilfen zu Verhandlungsstrategie und Verhandlungstaktik, wirkungsvollen Kommunikationsleitfäden, wichtigen Gesprächstechniken und Erfolgsregeln. Viele Praxisbeispiele, Checklisten und Verhandlungstipps liefern Aha-Effekte zu Gesprächsführung wie Fragetechnik oder Argumentation, Gesprächspsychologie, uvm! Durch unmittelbaren Praxistransfer inkl. individuellem Feedback verhandeln Sie somit deutlich sicherer und entspannter mit unterschiedlichen Gesprächspartnern und schwierigen Gesprächssituationen im Einkauf, Verkauf, Personalwesen, etc.

Überblick über das Qualitätsmanagementsystem
> DIN En ISO 9000ff., und weiter
> Leitfaden, Elemente, Interpretation
> Qualitätsziele und Qualitätsplanung
> Unternehmensspezifische Einführung
> Rechtliche Aspekte und Produkthaftung
Werkzeuge des Qualitätsdenkens
> Qualitätspolitik und Unternehmensleitbild
> Qualitätsziele messbar formulieren
> Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
> Qualitätskosten - Benchmarking
3. Inhalt der DIN ISO 9000 ff.
4. Vorbereitung auf die Zertifizierung
> Aufbau eines QM-Handbuchs
> Dokumentation, Verfahrensanweisungen
> Qualitätsberichterstattung
> Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Audits
> Ablauf der Zertifizierung
> Projektmanagement
5. QS-Management im Einkauf
> Qualifikationsprozess (Hersteller/Lieferant/Produkt/Halbzeug/Werkstoff)
> Lieferantenbewertung
> WE / WA Prüfungen
> Qualitätsanforderungen koordinieren
> Methodenwahl
Statistisch (AQL, Regelkarten, MFU, FMEA, QFD, Six Sigma, 10 weitere QS-Methoden)
> Qualitätssicherungsvereinbarungen
> Klauseln in Verträgen
> AEB – Allgemeine Einkaufsbedingungen
> Haftungsfragen
6. Software-Lösungen
> SAP R3 Mawi-Lösung
> Lösung auf PC-Basis (wird auf Wunsch auf CD übergeben)
> Weitere Software-Lösungen

Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Überblick über das Qualitätsmanagementsystem

> DIN En ISO 9000ff., und weiter

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> Qualitätsziele und Qualitätsplanung

> Unternehmensspezifische Einführung

> Rechtliche Aspekte und Produkthaftung

Werkzeuge des Qualitätsdenkens

> Qualitätspolitik und Unternehmensleitbild

> Qualitätsziele meßbar formulieren

> Fehlermöglichkeits- und Einflußanalyse

> Qualitätskosten - Benchmarking

3. Inhalt der DIN En ISO 9000 ff.

4. Vorbereitung auf die Zertifizierung

> Aufbau eines QM-Handbuchs

> Dokumentation, Verfahrensanweisungen

> Qualitätsberichterstattung

> Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Audits

> Ablauf der Zertifizierung

> Projektmanagement

5. QS-Management im Einkauf

> Qualifikationsprozeß (Hersteller/Lieferant/Produkt/Halbzeug/Werkstoff)

> Lieferantenbewertung

> WE / WA Prüfungen

> Qualitätsanforderungen koordinieren

> Methodenwahl

Statistisch ( AQL, Regelkarten, MFU etc.)

Planung und Lenkung

Präventiv (FMEA, OFD etc.)

> Qualitätssicherungsvereinbarungen

> Klauseln in Verträgen

> AEB – Allgemeine Einkaufsbedingungen

> Haftungsfragen

6. Software-Lösungen

> SAP R3 Mawi-Lösung

> Lösung auf PC-Basis (wird auf Wunsch auf CD übergeben)

> Weitere Software-Lösungen





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Du hast bereits erste Erfahrungen im Softwaretesten gesammelt und nun willst du den Managementpfad im Testen einschlagen oder bist schon dabei? Vielleicht willst du als Anwender:in mehr über Testmanagement lernen, bist im Abnahmeprozess involviert oder an der Entwicklung von Softwaresystemen beteiligt? Dann passt das Advanced Level des ISTQB® Certified Tester Ausbildungsprogramm zu dir.

Praxisorientierte Schulungsinhalte 

Ausgehend von einer Vertiefung des Testprozesses werden wir uns den Aufgaben, Methoden und Techniken des Testmanagements widmen und die Zusammenhänge zwischen Test- und Risikomanagement aufzeigen. Es werden strukturierte Wege aufgezeigt, um Themen wie Prozessverbesserung, Aufbau von Testdokumenten, Aufwandsschätzung oder Teamzusammensetzung anzugehen. 

Damit du das Erlernte nach dem Seminar sofort in deinem Projekt und deiner Organisation anwenden kannst, nutzen wir praxisnahe Beispiele und Übungen. 

Vorbereitung auf die Zertifizierung 

Unsere Schulungsinhalte basieren auf dem aktuellen Lehrplan des „International Software Testing Qualifications Board“ (ISTQB®) und bereiten dich gezielt auf die abschließende Prüfung vor.

Du hast bereits erste Erfahrungen im Softwaretesten gesammelt und nun willst du den Managementpfad im Testen einschlagen oder bist schon dabei? Vielleicht willst du als Anwender:in mehr über Testmanagement lernen, bist im Abnahmeprozess involviert oder an der Entwicklung von Softwaresystemen beteiligt? Dann passt das Advanced Level des ISTQB® Certified Tester Ausbildungsprogramm zu dir.

Praxisorientierte Schulungsinhalte 

Ausgehend von einer Vertiefung des Testprozesses werden wir uns den Aufgaben, Methoden und Techniken des Testmanagements widmen und die Zusammenhänge zwischen Test- und Risikomanagement aufzeigen. Es werden strukturierte Wege aufgezeigt, um Themen wie Prozessverbesserung, Aufbau von Testdokumenten, Aufwandsschätzung oder Teamzusammensetzung anzugehen. 

Damit du das Erlernte nach dem Seminar sofort in deinem Projekt und deiner Organisation anwenden kannst, nutzen wir praxisnahe Beispiele und Übungen. 

Vorbereitung auf die Zertifizierung 

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4. Vorbereitung auf die Zertifizierung
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TÜV NORD QM-Factory: Methode zur Problemlösung und nachhaltiger Fehlervermeidung

Vorsprung durch Qualifizierung

Lieferantenbewertung
1. Überblick über das System der Lieferantenbewertung
Welche Ziele verfolgt die Lieferantenbewertung?
Welche Regeln bestehen oder sind zu erfüllen?
Vorhandene Systeme der Lieferantenbewertung
2. Die Kriterien – was soll gemessen werden?
Leistungsfähigkeit
Lieferleistung
Punkteverteilung und Gewichtung
Einstufig oder mehrstufig?
Lieferanten – Auditierung
1. Die Notwendigkeit der Lieferanten - Auditierung
rechtlich - praktisch - im Kundeninteresse
2. Die Grundlage jedes Audits
a) die neueste ISO/TS 16949: 2002
fördert z.B. Daimler Chrysler ab 01.07.2004
b) die noch gültigen QM - Systeme nach QS 9000 bzw. VDA 6.1
c) Konformitätsprüfungen - Erklärungen
d) der Qualitätssicherungsvertrag und seine Voraussetzungen
e) Rahmenverträge mit Audit - Verpflichtungen
f) Einzelvereinbarungen
3. Die richtige Einstellung jedes Auditors
a) wichtige Schutzfunktion
b) Beratung des Lieferanten
c) korrekte Einstellung
d) Liebe zum Detail ohne Verzetteln
4. Die professionelle Planung jedes Lieferanten - Audits
a) Hilfsmittel und Arbeitsmittel
b) Erstellung des Audit - Planes und des Audit - Programmes
c) Erarbeitung bzw. Überprüfung der Audit - Checklisten
d) Auswahl, Qualifizierungen und Vorbereitungen der Auditoren
e) Abstimmungen mit dem Lieferanten
f) Feststellung des Beurteilungsverfahren
Kennzahlen und Controlling
Lieferantenführung
Ergebnisplanung mit dem Lieferanten

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