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Fachkundenachweis für Beauftragte der Meldestelle nach § 15 Abs. 2 HinSchG

Angemessene Umgangsformen, souverän mit Kunden telefonieren und ein kompetenter Auftritt sind heute selbstverständlich – meint man. Doch die Realität sieht häufig anders aus. Stellen Sie deshalb von Beginn an die richtigen Weichen für Ihre Auszubildenden und sorgen Sie dadurch für den langfristigen Unternehmenserfolg.

Damit sich Ihre Auszubildenden sicher auf dem beruflichen Parkett bewegen, ist es wichtig, bereits frühzeitig zu lernen, wie sie professionell mit Kunden, Vorgesetzten und Kollegen umgehen und kommunizieren. In unserem speziell für Auszubildende konzipierten Online-Training geht es genau darum. Ihre Auszubildenden erfahren, mit welchen Wirkfaktoren sie beim Gegenüber punkten und wie sie mit gezielten Formulierungen eine gute Atmosphäre erzeugen. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung lernen Ihre Auszubildenden, wie sie adressatengerecht reagieren und dadurch immer einen professionellen und positiven Eindruck beim Gesprächspartner hinterlassen.

In dieser 2-tägigen Schulung "Erfolgreiches Change Management" lernen Sie die Notwendigkeit und Bedeutung von Change Management in einer sich schnell verändernden Geschäftswelt kennen. Sie werden mit den Herausforderungen und Gestaltungsthemen von Change-Prozessen vertraut gemacht und erfahren, wie Sie diese analysieren und neu ausrichten können. Der Kurs vermittelt Ihnen das Wissen und die Fähigkeiten, um einen Change Management Plan zu erstellen und einen Transformationsprozess effektiv zu organisieren und zu steuern.

Des Weiteren erfahren Sie, wie Sie mit den unterschiedlichen Einstellungen der Menschen zu Veränderungen umgehen können und wie Sie sie motivieren und mitnehmen, um den Wandel aktiv mitzugestalten. Praktische Methoden und Vorgehensweisen werden Ihnen vermittelt, damit Sie kompetent den Veränderungsprozess in Ihrem Unternehmen gestalten können.

Im Workshop haben Sie die Möglichkeit, Ihr eigenes Change Management Szenario zu reflektieren und weiterzuentwickeln. Nach Abschluss dieser Schulung sind Sie in der Lage, Change Management als Kernkompetenz zu nutzen, um Veränderungen erfolgreich zu bewältigen und Ihr Unternehmen zukunftsorientiert aufzustellen.

Das praxisnahe 2-Tages-Training Grundlagen agilen Managements: Komplexität souverän meistern bietet Führungskräften die Möglichkeit, sich in einer sich schnell verändernden Arbeitswelt zu behaupten. Mit einem Fokus auf agilen Prinzipien und Management 3.0 erhalten die Teilnehmer eine fundierte Einführung in die Welt des agilen Arbeitens. Durch interaktive Übungen und Diskussionen werden die Teilnehmenden befähigt, Herausforderungen agiler Transformationen in ihren Organisationen zu bewältigen.

In dieser 2-tägigen Schulung "Finance Advanced in Microsoft Dynamics NAV 2018" lernen Sie die Einrichtung und Verarbeitung von Intrastat-Meldungen sowie die Nutzung des VAT Rate Change Tools kennen. Multicurrency-Aspekte wie die Konfiguration von Umrechnungskursen für Kunden, Lieferanten und Bankkonten werden behandelt. Die Schulung vermittelt Ihnen auch das Erstellen und Verwalten von Budgets, die Implementierung der Kosten- und Leistungsrechnung mit Workflow, sowie Tipps und Tricks für eine effektive Finanzanalyse und Berichterstattung. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, fortgeschrittene Finanzfunktionen in Dynamics NAV 2018 sicher zu nutzen und Ihre Finanzabläufe zu optimieren.

Der Übergang in die Führungsposition beinhaltet viele Herausforderungen. Um diesen Wechsel erfolgreich zu gestalten, beschäftigen Sie sich u. a. mit Führungsstilen, mit dem situativen Führungsmodell, mit Mitarbeiterführung und Selbstmanagement

In dieser 2-tägigen Schulung "Persönlichkeitsentwicklung Grundlagen" lernen Sie, Ihr eigenes Profil kritisch zu reflektieren. Mit Hilfe Ihres Stärke-Schwäche Profils erkennen Sie, wo Barrieren im Umgang mit anderen stehen und wie Sie sie überwinden. Ein weiterer wesentlicher Aspekt: wie gewinnen Sie Sicherheit aus Selbstakzeptanz in der Kommunikation und welche Kommunikationselemente Ihre Persönlichkeitswirkung unterstützen. Zum Abschluss des Seminars übertragen Sie Ihre Seminarerfahrungen in Ihre berufliche Praxis.

Die Digitalisierung bietet Führungskräften viele Chancen, ihr Unternehmen, ihre Mitarbeiter:innen und sich selbst weiterzuentwickeln. Prozesse können beschleunigt, digitale Talente geworben und die eigenen Managementkompetenzen auf ein neues Level gebracht werden. Führen in digitalen Zeiten hat zwei Bedeutungen: Als Führungskraft die Vorteile der Digitalisierung zu nutzen verstehen und auf einem digitalen Markt vorne mitzuspielen. Digital Leadership lebt nicht nur von digitalen Technologien, sondern von neuen Führungswerkzeugen.Unser Seminar dient Ihnen als persönliches „Wissens- und Kompetenz-Update“ zur Führungskraft im digitalen Wandel. Welche Führungskompetenzen, Führun...

In der 2-tägigen Schulung "Innovation durch Kundenzentrierung - Vertrieb in digitalen Zeiten" lernen Sie, wie Sie erfolgreich innovative Dienstleistungsangebote gestalten, indem Sie den Kunden aktiv in den Prozess einbinden. Diese Form der Kundenintegration geht über die herkömmliche Kundenorientierung hinaus und stellt die Bedürfnisse und Herausforderungen des Kunden in den Fokus.

Die Schulung konzentriert sich darauf, wie Unternehmen kundenzentrierter werden können, um dem veränderten Kundenverhalten gerecht zu werden. Denn das Kundenverhalten hat sich dramatisch verändert, und 70 Prozent der Kaufentscheidungen werden vor dem Erstkontakt mit dem Vertrieb getroffen, insbesondere im B2B-Geschäft.

Sie erhalten Handlungsempfehlungen und lernen Methoden kennen, um neue Dienstleistungsangebote zu entwickeln und das Produktportfolio zu erweitern. Die Customer Journey und der tatsächliche Bedarf des Kunden stehen dabei im Mittelpunkt. Die Schulung vermittelt anschaulich Methoden wie Design Thinking und ermöglicht praktische Übungen zur Vertiefung des Wissens.

Aufgaben und Herausforderungen moderner Führungskräfte meistern.