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Lernformate der Überzeugungskraft SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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„Erfolgreich per Telefon im Krankenhaus einkaufen“ - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 713,94 €
> Selbsteinschätzung – Wie telefoniere ich heute?
> Die notwendigen Voraussetzungen für erfolgreiches Telefonieren
> Die Erwartungen des Lieferanten
> Die Eigentümlichkeiten und Besonderheiten der telefonischen Kommunikation
> Psychologische Grundregeln am Telefon
> Professionell vorbereitet mit Checkliste
> Zuhören am Telefon will geübt sein
> Training und praktische Übungen
> Der Ton macht die Musik – aber nicht allein
> Wie gestalte ich ein positives dialog- und zielorientiertes Gesprächsklima?
> Die Maßnahmen, die überzeugen
> Einwände als Chance begreifen
> Telefonieren mit Lieferanten im Seminar – verschiedene Fälle
> Checkliste zum Erfolg
> Die notwendigen Voraussetzungen für erfolgreiches Telefonieren
> Die Erwartungen des Lieferanten
> Die Eigentümlichkeiten und Besonderheiten der telefonischen Kommunikation
> Psychologische Grundregeln am Telefon
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> Zuhören am Telefon will geübt sein
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> Der Ton macht die Musik – aber nicht allein
> Wie gestalte ich ein positives dialog- und zielorientiertes Gesprächsklima?
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Erfolgreich per Telefon einkaufen - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 713,94 €
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> Die notwendigen Voraussetzungen für erfolgreiches Telefonieren
> Die Erwartungen des Lieferanten
> Die Eigentümlichkeiten und Besonderheiten der telefonischen Kommunikation
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Webinar
- 27.01.2025- 30.01.2025
- online
- 1.892,10 €
Online Trainer (m/w/d): 4-tägige Kompakt-Ausbildung mit wertvollem Zertifikat. Ein Webinar ist eine Präsentation im virtuellen Raum. Es gibt unbegrenzt viele Zuschauende und eine(n) DozentIn, die/der über ein Thema referiert. Das Publikum ist meist anonym und passiv. Viele Webinare werden aufgezeichnet und dann online für ein Massenpublikum zur Verfügung gestellt. Webinare vermitteln Wissen und informieren, aber sie bauen in der Regel keine Kompetenzen auf.
Ganz anders läuft ein Online-Training. Das ist eine interaktive Lehrveranstaltung, in der zur gleichen Zeit ein(e) Online-TrainerIn und eine überschaubare Gruppe an Teilnehmenden im virtuellen Klassenzimmer aufeinander treffen. Ein Online-Training kann Wissen vermitteln, motivieren und darüber hinaus auch Kompetenzen aufbauen. Die Lernenden können diskutieren, sich ausprobieren und miteinander interagieren. Es ist ein lebendiger Lernprozess, den alle Anwesenden mitgestalten. Das Online-Trainingsdesign folgt den Prinzipien der Neuro-Didaktik und den Gesetzen des multimedialen Lernens. Nur so können wir Online-Trainierenden dem Zoom-Fatigue-Effekt (schnellere Erschöpfung der Teilnehmenden beim Online-Lernen) entgegenwirken und nachhaltige Lernerfolge sichern.
Ganz anders läuft ein Online-Training. Das ist eine interaktive Lehrveranstaltung, in der zur gleichen Zeit ein(e) Online-TrainerIn und eine überschaubare Gruppe an Teilnehmenden im virtuellen Klassenzimmer aufeinander treffen. Ein Online-Training kann Wissen vermitteln, motivieren und darüber hinaus auch Kompetenzen aufbauen. Die Lernenden können diskutieren, sich ausprobieren und miteinander interagieren. Es ist ein lebendiger Lernprozess, den alle Anwesenden mitgestalten. Das Online-Trainingsdesign folgt den Prinzipien der Neuro-Didaktik und den Gesetzen des multimedialen Lernens. Nur so können wir Online-Trainierenden dem Zoom-Fatigue-Effekt (schnellere Erschöpfung der Teilnehmenden beim Online-Lernen) entgegenwirken und nachhaltige Lernerfolge sichern.
Rhetorik - Reden, inspirieren, überzeugen
- 27.03.2025- 28.03.2025
- Fulda
- 1.303,05 €
Sie wollen eine zündende Rede, einen überzeugenden Vortrag oder eine mitreißende Ansprache halten? Die Erfolgsformel für Ihren virtuosen Auftritt ist ein attraktives Konzept im Zusammenspiel mit einem gewinnenden persönlichen Auftreten. In diesem Rhetorik-Seminar lernen Sie verschiedene Möglichkeiten kennen, Ihre Rede zu strukturieren und erhalten Tipps für einen wirkungsvollen Einstieg und Abschluss Ihrer Rede. Professionalisieren Sie mit unseren Experten Ihren Auftritt und begeistern Sie ihre Kunden, Geschäftspartner und Kollegen!
Mensch ärgere dich nicht - Ärger minimieren. Gelassenheit üben. Konflikte meistern.
- 08.10.2025- 09.10.2025
- Heidelberg
- 2.130,10 €
- Umgang mit Ärger und Alltagsfrust: Cool bleiben und Ihren Selbstschutz stärken
- Konstruktives Denken trainieren: So ändern Sie Ihre Einstellung und finden Lösungen
- Konfliktdynamik erkennen und eigenes Handeln daraus ableiten - sechs Schritte der Konfliktklärung
- Menschen ticken unterschiedlich: Mit schwierigen Zeitgenossen souverän kommunizieren
- Die hohe Kunst der Gelassenheit üben: So gewinnen Sie emotionale Stärke im Berufsalltag
- Konstruktives Denken trainieren: So ändern Sie Ihre Einstellung und finden Lösungen
- Konfliktdynamik erkennen und eigenes Handeln daraus ableiten - sechs Schritte der Konfliktklärung
- Menschen ticken unterschiedlich: Mit schwierigen Zeitgenossen souverän kommunizieren
- Die hohe Kunst der Gelassenheit üben: So gewinnen Sie emotionale Stärke im Berufsalltag
Professionell verkaufen - Das Vertriebstraining für Ihren Erfolg.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Ihre Rolle als Verkäufer
Die 4 Phasen des Verkaufens
Wie „ticke“ ich und wie „tickt“ mein Umfeld – Menschen zielgerichtet erreichen
Reden ist Silber, schweigen ist Gold – Fragen und Zuhören
Gewonnen wird zwischen den Ohren - Die eigene Einstellung zählt
Auf den Punkt gebracht – Welchen Nutzen bringen Sie Ihrem Kunden?
Zu teuer – Der professionelle Umgang mit Einwänden
Den Sack zumachen – Die besten Abschlusstechniken
Wenn der Verstand aussetzt – Verkaufspsychologie
Die 4 Phasen des Verkaufens
Wie „ticke“ ich und wie „tickt“ mein Umfeld – Menschen zielgerichtet erreichen
Reden ist Silber, schweigen ist Gold – Fragen und Zuhören
Gewonnen wird zwischen den Ohren - Die eigene Einstellung zählt
Auf den Punkt gebracht – Welchen Nutzen bringen Sie Ihrem Kunden?
Zu teuer – Der professionelle Umgang mit Einwänden
Den Sack zumachen – Die besten Abschlusstechniken
Wenn der Verstand aussetzt – Verkaufspsychologie
Webinar
- 11.12.2024
- online
- 1.416,10 €
- Aktueller Handlungsbedarf im Zuge der Krankenhausreform
- Umwandlung stationärer Strukturen und Neuordnung durch Leistungsgruppen
- Individualrechtliche Umsetzung betrieblicher Umstrukturierungen
- Verhandlungsführung und Kommunikation mit den Arbeitnehmervertretern
- Das ideale Drehbuch: So überzeugen Sie kritische Stakeholder in der Praxis!
- Umwandlung stationärer Strukturen und Neuordnung durch Leistungsgruppen
- Individualrechtliche Umsetzung betrieblicher Umstrukturierungen
- Verhandlungsführung und Kommunikation mit den Arbeitnehmervertretern
- Das ideale Drehbuch: So überzeugen Sie kritische Stakeholder in der Praxis!
Fachkundig unterwiesene Person (FuP) für Arbeiten an Fahrzeugen mit Hochvoltsystemen
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
04-704 - Fachkundig unterwiesene Person (FuP) für Arbeiten an Fahrzeugen mit Hochvoltsystemen Ausbildung nach Stufe 1E gemäß DGUV Information 209-093
- 09.12.2024- 10.12.2024
- Düsseldorf
- 1.666,00 €
Die Transaktionsanalyse ist eine Methode, die die Kommunikation zwischen Menschen verbessern und Konflikte entschärft. Sie beschreibt und interpretiert persönliches und zwischenmenschliches Erleben und Verhalten. Im beruflichen Kontext befähigt die Transaktionsanalyse, die Ursachen von Konflikten zu analysieren und Beziehungen im Team zu stärken.In diesem Seminar erhalten Sie eine fundierte Einführung in die Transaktionsanalyse. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Verhaltensweisen zu deuten sowie Beziehungs- und Verhaltensmuster zu erkennen. Sie haben eine effektive Methode zur Hand, um schwierige Situationen und Konflikte wirkungsvoll aufzulösen.
Verkaufsgespräche mit dem 7-Phasen-Modell erfolgreich führen
- 22.03.2025
- Bonn
- 390,00 €
Vor dem Kundentermin ist nach dem Kundentermin - Wie kann ich meine Kunden effektiver ausschöpfen?
In diesem Seminar lernen Sie, Werkzeuge und Methoden kennen, die Ihnen dabei helfen erfolgreicher zu werden! Jede Phase hilft Ihnen dabei, strukturiert vorzugehen und den Kunden zielgerichtet zu überzeugen. Von der Vorbereitung über die Gesprächsführung bis hin zum Abschluss - wir zeigen Ihnen die Techniken und Strategien, die Sie benötigen, um Ihre Verkaufszahlen zu steigern und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen. Wir tauchen gemeinsam in den Methodenkoffer ein und untersuchen welche Werkzeuge Sie heute bereits einsetzen und welche Ihnen noch fehlen?
In diesem Seminar lernen Sie, Werkzeuge und Methoden kennen, die Ihnen dabei helfen erfolgreicher zu werden! Jede Phase hilft Ihnen dabei, strukturiert vorzugehen und den Kunden zielgerichtet zu überzeugen. Von der Vorbereitung über die Gesprächsführung bis hin zum Abschluss - wir zeigen Ihnen die Techniken und Strategien, die Sie benötigen, um Ihre Verkaufszahlen zu steigern und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen. Wir tauchen gemeinsam in den Methodenkoffer ein und untersuchen welche Werkzeuge Sie heute bereits einsetzen und welche Ihnen noch fehlen?
