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Zielführende Kommunikation (LOK)

Seminar - PROKODA GmbH

Zielführende Kommunikation (LOK)
Termin Ort Preis*
11.09.2024- 12.09.2024 Berlin 1.832,60 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
Wahrnehmung als Grundlage von Kommunikation\n\n\n- Wie entsteht Wirklichkeit\n- Deutung und Bedeutung\n- Wahrnehmungsfilter\n- Erkennen eigener Werte und Interessen\n- Meine eigene Haltung\nFrühzeitiges Erkennen von Schwierigkeiten\n\n\n- Identifikation von Anzeichen für potenzielle Kommunikationsprobleme.\n- Schulung in aufmerksamem Zuhören und Verstehen von nonverbalen Signalen\nBeziehungen aufbauen und pflegen\n\n\n- Wertschätzung für mich und andere\n- Glaubwürdigkeit und Vertrauen herstellen\n- Wiederherstellung der Beziehungsebene\nBesonderheiten digitaler Kommunikation\n\n\n- Einschränkungen und Limits\n- Tipps zum Umgang mit WhatsApp, Teams, Slack & Co.\nKonflikte, Schuldzuweisungen und Eskalation\n\n\n- Feedback-, Problem- und Konfliktgespräche meistern\n- Gewaltfreie Kommunikation\n- Eskalieren und Deeskalieren\nSelbstmanagement\n\n\n- Selbst handlungsfähig bleiben\n- Umgang mit Frustration und Überforderung\n- Hilfe holen, wenn ich es selbst nicht mehr schaffe\nImplementierung im Arbeitsalltag\n\n\n- Entwicklung individueller Handlungspläne für die Umsetzung des Gelernten\n- Etablierung regelmäßiger Feedbackmechanismen, um Fortschritte zu reflektieren und Anpassungen vorzunehmen
Teilnahmevoraussetzungen:
- Offenheit und Bereitschaft die eigenen Kommunikationsmuster zu reflektieren.\n- Der Wunsch, die Qualität Ihrer Gespräche verbessern.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen
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