Seminare zum Thema Dialektik

Themen auf den Punkt bringen, verschiedenste Informationen vor unterschiedlichen Zielgruppen vortragen, Zuhörer:innen überzeugen und begeistern sind Aufgaben, die im Controlling auf der Tagesordnung stehen. Daher gehören fundierte Rhetorik und Kompetenzen beim Präsentieren zwingend zum Profil professioneller Controller:innen. Schaffen Sie persönliche Sicherheit und Souveränität. So werden Sie Ihre Zuhörer:innen besser mit Ihren Aussagen überzeugen und sie folgen Ihren Empfehlungen! Es fordert Mut mit weniger Daten mehr Überzeugung zu leisten.

Der Kundenservice und der Vertriebsinnendienst sind die Schlüsselrollen im Kundenkontakt. Die notwendigen Kompetenzen sind vielfältig. Es bedarf hoher Verhaltensflexibilität, um die Anliegen der Kund:innen zu managen, die Kundenbeziehungen zu stärken und Verkaufspotenziale zu nutzen. Mit dem Vertriebsinnendienst-Express steigern Sie Ihre Verkaufskompetenzen und erhöhen Ihre persönliche Wirkung im Kundenkontakt. Sie gewinnen an Überzeugungskraft in Verkaufs-, Akquise- und Beschwerde- und Reklamationsgespräche.

Stehen Sie heute oder in absehbarer Zeit vor der Frage: Möchte ich mich auf meine weitere, fachliche Qualifikation konzentrieren oder den Weg in Richtung Führungskraft einschlagen? Mit der Teilnahme an diesem Seminar können Sie Klarheit über die sich daraus ergebenden Chancen und Herausforderungen erlangen. Sie erhalten ein Bild darüber, welche Aufgaben als Führungskraft auf Sie zukommen, welche Kompetenzen Sie hierfür aufbauen müssen und was Sie gegebenenfalls für diesen Schritt auch aufgeben müssten. Machen Sie sich in diesem Training ein konkretes Bild davon, was es heute bedeutet, Führungskraft zu sein. Erleben Sie sich in praktischen Situationen, finden Sie heraus, wofür Ihr Herz schlägt und treffen Sie eine sichere Entscheidung.

Unternehmen setzen mehr denn je auf stabile und unverwechselbare Führungspersönlichkeiten. Denn essenzielle Entscheidungen im Unternehmen werden stark von Eindrücken und Emotionen beeinflusst. Positionieren Sie sich klar und schaffen Sie mit sicherem Auftritt Glaubwürdigkeit, Verbindlichkeit und Überzeugungskraft. Mit einer starken „Ich-Marke” setzen Sie ein Statement und erhöhen so Ihre persönliche Präsenz und Wirkung als Führungskraft bei den eigenen Mitarbeitenden und im Unternehmen.

SCHWIERIGE GESPRÄCHE FÜR STEUERBERATER + WIRTSCHAFTSPRÜFER
INHALTE FÜR Coaching + SEMINAR

• Psychologie der Gesprächsführung für Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
• Angewandte Gesprächspsychologie: schwierige Mandantengespräche gut führen
• Gesprächserfolg: So steuern Sie das Gespräch psychologisch geschickt

PSYCHOLOGISCHES Coaching FÜR STEUERBERATER + WP

• Psychologisches Gesprächscoaching für Steuerberater + Wirtschaftsprüfer: eigene Gesprächsanteile und psychologische Mechanismen erkennen, verstehen und gute Gespräche führen
• Schlagfertig + diplomatisch reagieren: schwierige Gesprächssituationen gut lösen

100% INDIVIDUELLL

• Direktes Coaching für schwierige Gespräche mit Mandanten, Kollegen/innen, Vorgesetzten oder Mitarbeitenden.
• Alle Inhalte auf Sie abgestimmt, gerne berate ich Sie persönlich!
• Auch für Mitarbeiter/innen im Steuer- und Rechnungswesen

Coaching SCHWIERIGE GESPRÄCHE FÜR STEUERBERATER + WIRTSCHAFTSPRÜFER

Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg 

ab €200.-/Std.+TN 

5 Std. €1000.-/TN 

Coaching 1 Tag = 7,5Std. €1520.- / TN 

jeweils zzGl. gesetzliche MwSt. 19% 

MEHR INFOS: https://www.mto-consulting.de/Steuerberater-Wirtschaftspruefer/schwierige-gespraeche-steuerberater-wirtschaftspruefer.htm

Das Yin Yang des Konfliktmanagements 

• Das Yin Yang des Konflikt Know how / Konfliktmanagements
  Die richtige Balance aus Deeskalation, Konfliktlösung, Diplomatie und Fingerspitzengefühl
  plus die nötige Stärke, Bestimmtheit und positive Durchsetzungskraft
  plus die dazu notwendigen Werkzeuge
• Konflikt Know how- Konfliktmanagement mit starker Persönlichkeit
  Die eigene Persönlichkeit, das eigene Auftreten und die Außenwirkung stärken.
• Konflikt Know how- Konfliktmanagement mit starken Worten
  Wortwahl Tonfall bestimmt, sicher und durchsetzungsorientiert
• Konflikt Know how - Konfliktmanagement hart auf hart
  Hart auf hart - durchsetzungsstark reagieren bei Angriffen, Killerphrasen, Unterstellungen, persönlich werden, Beleidigungen und Unsachlichkeiten
• Konflikt Know how - Konfliktmanagement mit der Kraft der Lösung
  Konflikte, Einwände, Bedenken, Zweifel überzeugend und professionell lösen. Die Gegenüber abholen, mitnehmen und für die eigene Sache gewinnen.

100% Praxis 
100% Aktiv

Maximal 5 Teilnehmer/innen
mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz


MEHR DETAILS:
https://www.mto-consulting.de/Seminar-Konfliktmanagement.htm

In unserem Seminar „Reklamations- und Beschwerdemanagement“ zeigen wir Ihnen, wie Sie durch professionelles Reklamationsmanagement unzufriedene Kunden und ihre Beschwerden als Chance nutzen, nachhaltige Kundenbindung zu betreiben.

Sie führen komplexe Verhandlungen und verhandeln strategisch wichtige Deals? Oft treffen Sie auf schwierige Verhandlungspartner:innen und geraten in herausfordernde Situationen. Wie Sie souverän auf Unerwartetes reagieren und Ihren Deal abschließen, ohne dabei die Kundenbeziehung zu gefährden, lernen Sie in diesem Training. In kleiner Gruppe – begleitet von einem erfahrenen Verhandlungs-Profi – trainieren Sie typische Verhandlungssituationen aus Ihrer Praxis als erfahrene:r Key Account Manager:in. Ihre Verhandlungsergebnisse werden sich deutlich verbessern.

Unternehmen setzen mehr denn je auf stabile und unverwechselbare Führungspersönlichkeiten. Denn essenzielle Entscheidungen im Unternehmen werden stark von Eindrücken und Emotionen beeinflusst. Positionieren Sie sich klar und schaffen Sie mit sicherem Auftritt Glaubwürdigkeit, Verbindlichkeit und Überzeugungskraft. Mit einer starken „Ich-Marke” setzen Sie ein Statement und erhöhen so Ihre persönliche Präsenz und Wirkung als Führungskraft bei den eigenen Mitarbeitenden und im Unternehmen.

Frauen in den obersten Führungsetagen sind immer noch unterrepräsentiert.

Oftmals werden das eigene, typisch weibliche Kommunikationsverhalten sowie das zu wenig ausgeprägte Selbstmarketing als Ursachen dafür benannt. In der Geschäftswelt wird in vielfältigen und anspruchsvollen Situationen ein hohes Maß an Souveränität erwartet.

Wirkungsvolles Selbstmarketing auf dem Business-Parkett lernt man an der Uni und in den ersten Berufsjahren nicht oder nur unzureichend. Doch sind gerade sie oft ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg!