F3 – Mitarbeitergespräche lösungsorientiert führen

Modul 3 der Trainingsreihe für Nachwuchsführungskräfte

Der Erfolg und die Akzeptanz als Führungskraft basieren in großem Maße auf Ihren kommunikativen Fähigkeiten. Eine wichtige Aufgabe der Führungsfunktion besteht im professionellen und lösungsorientierten Führen von Gesprächen. Dieses Modul vermittelt Ihnen zielorientierte Gesprächsstrategien, mit denen Sie als Führungskraft in den verschiedensten Gesprächsituationen überzeugend und kompetent auftreten. Sie trainieren Ihre Kommunikation anhand praxisbezogener Fallstudien oder Ihrer eigenen Alltagssituationen.

Inhalte

• Tragfähige Arbeitsbeziehungen aufbauen
• Struktur und Ablauf der Gesprächsführung kennen
• Die Macht der Körpersprache
• Feedbackgespräche  anwenden
• Leistungen anerkennen und loben
• Wirksam Kritikpunkte ansprechen
• Methoden der Konfliktbearbeitung situativ einsetzen
• Wenn zwei sich streiten: Konflikte moderieren 

Die bbw-Trainingsreihe besteht aus vier Modulen, die einzeln besucht werden können.

Bei Buchung aller vier Module erhalten Sie einen Rabatt von 10 % auf den Gesamt(kurs)preis.
Nach Abschluss aller Module erhalten Sie ein bbw-Zertifikat.

• Sie lernen Mitarbeitergespräche wirkungsvoll durchzuführen
• Sie erhöhen Ihre Kommunikationskompetenz und können flexibel auf unterschiedliche Gesprächssituationen reagieren
• Sie lernen mit Widerständen und unangenehmen Gesprächssituationen umzugehen

Praxisübungen, Einzelarbeit, Gruppenübungen, Theorie

• Nachwuchsführungskräfte
• Projektleiter*innen
• Fachkräfte