Gesprächstechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Mitarbeiterbindung ist viel mehr als das Verhindern von Fluktuation! Wir erörtern hier den Status Quo der Arbeitgeberattraktivität Ihres Unternehmens. Wir leiten Ideen zur Mitarbeiterbindung in ihren unterschiedlichen Bezügen (Unternehmen, Vorgesetzter, Aufgabe) sowie in ihren unterschiedlichen Ebenen (emotional, rational, normativ und behavioral) ab, und stärken die Führungskräfte in ihrer persönlichen Mitarbeiterbindungskompetenz. 

Weiterbildung Assistenz der Geschäftsleitung - Kompetenz für Sekretariat und Organisation

Das werden Sie lernen:

• Welche Antworten es auf Ihre Fragen gibt. Senden Sie gerne mit der Anmeldung zum Training schon Ihre Fragen und Themenwünsche.
• Wie Sie mit schwierigen Situationen und herausfordernden Menschen umgehen können.
• Wie Sie mit schwierigen Themen im BEM umgehen können (z.B. psychische Erkrankungen).
• Wie Sie mit Erwartungen von sich, den BEM-Berechtigten und von Teams und Führungskräften umgehen können.

• Wie Sie selbst auf Ihre mentale Gesundheit achten können.

Das werden Sie lernen:

• Welche Antworten es auf Ihre Fragen gibt. Senden Sie gerne mit der Anmeldung zum Training schon Ihre Fragen und Themenwünsche.
• Wie Sie mit schwierigen Situationen und herausfordernden Menschen umgehen können.
• Wie Sie mit schwierigen Themen im BEM umgehen können (z.B. psychische Erkrankungen).
• Wie Sie mit Erwartungen von sich, den BEM-Berechtigten und von Teams und Führungskräften umgehen können.

• Wie Sie selbst auf Ihre mentale Gesundheit achten können.

Professionelle Gesprächsführung am Telefon: einfach erfolgreich telefonieren – auch in schwierigen Situationen.

Im Telefontraining optimieren Sie Ihre Gesprächsführung am Telefon. Nach dem Seminar kennen Sie die Gesetze und Regeln des Telefonkontakts und können unterschiedliche Gesprächssituationen souverän, erfolgreich und gewinnbringend steuern.

Auch bei schwierigen Gesprächspartnern können Sie Beschwerden und Reklamationen als Chance für die Kundenbindung nutzen.

Die Qualität Deiner Kommunikation bestimmt Deinen beruflichen Erfolg und Deine Zufriedenheit. Du hast es in der Hand, Menschen im täglichen Kontakt zu verbinden und Deine Ziele kommunikativ zu erreichen.

Wenn Du als Fach- und Führungskraft, Projektleitung oder Geschäftsführung täglich intensiv mit Menschen kommunizierst und Deine Kommunikationswirksamkeit steigern möchtest, dann findest Du hier Inhalte, die Dich weiterbringen. In diesem Seminar erfährst und reflektierst Du Deinen eigenen Kommunikationsstil und machst Dich mit wichtigen Kommunikationstechniken vertraut. Eine wirkungsvolle Kommunikation unterstützt dabei auch immer Deine Souveränität und Deine Führungswirksamkeit.

Für Deinen größtmöglichen Erfolg ist das Seminar praxisnah und workshoporientiert aufgebaut und beinhaltet „best practice“- Beispiele, praktische Übungen, und intensiven Erfahrungsaustausch.

Kaltakquise ist bei vielen eine unbeliebte Aufgabe. Die Ursache ist, dass das Handwerkszeug der Akquisition nicht ausreichend bekannt ist oder nicht optimal beherrscht wird. In der Kalt- und Reakquise liegen große Chancen, da mit ungleich weniger Zeitaufwand ein großes Umsatzpotenzial erschlossen werden kann. Hier erfahren Sie, wie Sie sicher, sympathisch und erfolgreich neue Kunden gewinnen und Altkunden reakquirieren.

Gespräche erfolgreich zu meistern, heißt Körpersprache und Kommunikationstechniken in Einklang zu bringen. Es spielt keine Rolle, ob wir als Vorgesetzte, Mitarbeiter oder Kollegen agieren, unsere Überzeugungskraft hängt von der Beherrschung dieser beiden Mittel ab. Die Gestaltung unserer zwischenmenschlichen Beziehungen durch unser Kommunikationsverhalten entscheidet darüber, ob wir unsere Ziele erreichen, sei es im beruflichen oder auch im privaten Bereich. Der Einsatz geeigneter Gesprächstechniken, die klare Strukturierung der Gesprächsverlaufs, der Abgleich von Selbstbild und Fremdbild und der bewusste Einsatz unserer Körpersprache verleihen uns Authentizität und Glaubwürdigkeit.

Gespräche erfolgreich zu meistern, heißt Körpersprache und Kommunikationstechniken in Einklang zu bringen. Es spielt keine Rolle, ob wir als Vorgesetzte, Mitarbeiter oder Kollegen agieren, unsere Überzeugungskraft hängt von der Beherrschung dieser beiden Mittel ab. Die Gestaltung unserer zwischenmenschlichen Beziehungen durch unser Kommunikationsverhalten entscheidet darüber, ob wir unsere Ziele erreichen, sei es im beruflichen oder auch im privaten Bereich. Der Einsatz geeigneter Gesprächstechniken, die klare Strukturierung der Gesprächsverlaufs, der Abgleich von Selbstbild und Fremdbild und der bewusste Einsatz unserer Körpersprache verleihen uns Authentizität und Glaubwürdigkeit.

Die passende Antwort haben Sie manchmal zu spät parat? Schlagfertigkeit ist trainierbar! Intelligent ist es, bei verbalen Angriffen konstruktive, statt destruktive Techniken einzusetzen für eine erfolgreiche Geschäftsbeziehung. Erlernen Sie, bei Angriffen und Provokationen positiv, clever und schnell zu reagieren. Dadurch wirken Sie souveräner und strahlen mehr Kompetenz sowie Selbstbewusstsein aus.